to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Otel Dolu Deyince İptal Edildi Ve İade Alınamadı
Merhabalar, 26 Mayıs‑31 Mayıs tarihli rezervasyonumu Enuygun.com sitesinde ödeme yapıp Antalya Kemer'de bulunan Saint Star Hotel'de rezervasyon gerçekleştirip ödeme gerçekleşti. Aynı gün içerisinde Enuygun.com sitesinden aranıp otelin dolu olduğunu, rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerektiğini söylediler. Rezervasyonumu iptal edip anında ödemem gerçekleşmedi. Mağduriyet yaşadım.
Merhaba Hanifi Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Doğrudur. Arandım ama sorunum henüz çözülmedi. Maddi ve manevi tazminat davası açacağım. Gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağım. Ayrıca enuygun.com sitesinden asla bir daha alışveriş yapmayacağım ve çevreminde yapmaması için elimden geleni çabayı göstereceğim.
