Otobüs Seferi İptal Edildi, Bilet İadesi Yapılamıyor

24 Ekim saat 03:50 Kırıkkale-İzmit seferi için Enuygun üzerinden Lidervan Turizm firmasından L9002921V numaralı otobüs biletimi satın aldım. Sefer saa...

24 Ekim saat 03:50 Kırıkkale-İzmit seferi için Enuygun üzerinden Lidervan Turizm firmasından L9002921V numaralı otobüs biletimi satın aldım. Sefer saa...

24 Ekim 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden kredi kartımla Eskişehir Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na saat 17:15 için otobüs bileti aldım (PNR: 1646101). Sitede yolculuğun 2 saat 15 dakika süreceği ve 19:30’da Ankara’da olacağımız belirtiliyordu. Ancak otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak 17...

23 Ekim 2025 tarihinde Easy GO firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Opel Corsa model bir araç kiraladık. Ancak uçağımızı kaçırdığımız için aracı o gün teslim alamadık ve rezervasyonu ertesi güne almak istedik. Bu talebimize karşılık, araç tutarının hiçbir şekilde iade edilemeyeceği ve ya...

18 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Garenta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 3 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon Kodu: 2C687A). Ancak uçağım rötar yaptığı için aracı belirtilen saatte teslim almaya yetişemedim. Şubeye gittiğimde, aracın başka bir kişiye rezer...

23/10/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Gol Havayolu firmasına ait, Brezilya’daki bir uçuş için nummrq rezervasyon koduyla bilet aldığım uçuşu iptal et...

En Uygun üzerinden Barut Goa otelinde 23-25 Nisan tarihleri arasında konaklamak üzere yaklaşık 6 ay önce, 5529***76 rezervasyon numarasıyla, kredi kartı ile 12.759₺ ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak, aynı tarihler için otelin fiyatının yaklaşık %20 oranında düştüğünü ve şu anda çok daha düş...

23.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 985CD5 numaralı rezervasyon ile Denizli Çardak Havalimanı’ndan Volkswagen Polo marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, araç gelmedi ve teslim edilmedi. Yarım saat boyunca Enuygun’u aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaş...

17.10.2025 tarihinde Antalya’da Clio model bir araç için En Uygun üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. B84E1C rezervasyon numarasıyla kredi kartımdan toplam 3700 TL ödeme çekildi. Ancak daha sonra Findeks puanımın yeterli olmadığı gerekçesiyle kiralama iptal edildi ve ücretin kartıma iade edileceğ...

21 Ekim 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden THY uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım (PNR: UYF2XL). Bilet alımında soyadım eksik girilmiş. Ancak sistemde eksik bilgiye rağmen işlem tamamlandı ve ödemem kredi kartımdan iki farklı tutar olarak (2.150 TL ve 4.150 TL) hemen çekildi. Satın...

20/10/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Efetur firmasının Gebze – Çaycuma güzergâhındaki 02:30 seferi için 860 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seyahate çıkamayacağım için, firmanın belirttiği kurallar kapsamında biletimi iptal ettirmek amacıyla hareket saatinden en az 3 saat önce, bugün saat ...

20/10/2025 tarihinde Ankara’da Everyday ve Easgoy araç kiralama şirketi üzerinden araç kiralamak istedim. Kredi kartı limitim düşük olduğu için depozito ödeyemedim ve bu nedenle aracı iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası En Cüzdan hesabıma 7.432 ₺ tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum...

19.10.2025 tarihinde Çorlu'dan Lüleburgaz'a gitmek için Enuygun sitesi üzerinden Öz Trakyalılar firmasından, 14.40 saatli otobüs için KV00285GY PNR kodlu biletimi 160 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Trafik nedeniyle araca yetişemeyeceğimizi fark edince firmayı arayıp bir sonraki sefere aktar...

Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’ndan 23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:55’te Bakü, Heydar Aliyev Uluslararası Havalimanı’ndan kalkacak uçuş için kredi kartı ile 351,69 azn tutarında bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu U5J2IA (2352280886666) olup, hem Enuygun.com’da hem de Türk Hava Yolları’nı...

14 Ekim Salı günü saat 10.00'da, Enuygun.com üzerinden Watergarden Auto Land şubesinden 2 günlük araç kiralaması yaptım. Sık sık araç kiraladığım bu şubeye gittiğimde, çalışan arkadaş bu kez 6 ayı geçtiği için Findeks sorgusunu tekrarlamamız gerektiğini söyledi. Sorgulama sonrası puanımın düştüğünü ...

17.10.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden 1ddx88 rezervasyon numarası ile İstanbul Havalimanı’ndan almam gereken 2 adet ekonomi uçak biletini yanlışlıkla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan aldım. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin iptalini talep ettim. Ancak 3.415 TL olarak ...

12 Ekim’i 13 Ekim’e bağlayan gece Enuygun üzerinden öz doğu Kars firmasından Adilcevaz-Ağrı arası otobüs bileti (PNR: I77500J) satın aldım. Saat 23.30...

Yapı Kredi kredi kartımdan 95.000 TL tutarında, “En uygun” adıyla internet üzerinden bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında işlemin iptali için tarafımdan ...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Balıkesir Edremit güzergahı için Kale Seyahat firmasından, Enuygun üzerinden annem ve kendim adına (N***** V***** ve K***** V*****) 5 ve 9 numaralı koltuklar için toplam 1700 TL tutarında bilet aldık (PNR: 1593740). Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartı ile gerçekleştirdik. ...

14 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Mastercard ile bilet alımı sırasında 150 TL indirim kampanyasından faydalandım ve Balıkesir Uludağ firmasından bilet aldım. Ancak otobüs firmasının uzun saatler rötar yapması ve mağduriyet yaşatması nedeniyle biletimi iptal ettim. Bu iptal sonrası indirim kup...

07.10.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden Citroen C4X marka aracı, Diyarbakır Havalimanı’ndan teslim almak üzere kiraladım. Ancak, aracı teslim alamadığım ve hiçbir hizmetten yararlanamadığım halde kredi kartımdan 1514,66 TL ücret tahsil edildi. Rezervasyon numaram: B422B6’dır. 13.10.2025 ve 14.10...

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 23:45 hareket saatli, Ankara (AŞTİ) - Adıyaman seferi için gülaras firmasından Enuygun üzerinden PNR: 2M30146HB numaralı bileti 1.100 TL karşılığında kredi kartımla satın aldım. Ancak bana gönderilen SMS bildiriminde seferin önce 24:45’e, ardından 01:00’e ertelendiği beli...

11 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir'den Uşak'a gitmek için Buzlu Otobüs firmasından saat 23.00 kalkışlı bir bilet aldım (PNR: 7W001VY7G). Ancak biletim, herhangi bir açıklama yapılmadan 23.45 seferine ertelendi. Asıl sorun, farklı platformlarda (Bilet ve Enuygun gibi) 23.00 ve 23.45 saatlerinde iki ayr...

07 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları'nın TK2649 seferli uçuşu için aldığım biletimi, hasta refakatçi belgesi sunarak iptal etmek zorunda kaldım. Gerekli belgeleri Türk Hava Yolları’na ilettim ve bana, biletin satın alındığı platform olan Enuygun.com ile görüşmem gerektiği s...