to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşuldu ilgili ve yetkili kişilere teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
12.09.2025 tarihinde Enuygun üzerinden B2CAR firmasından 13 günlük araç kiralama hizmeti satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde, adıma kayıtlı kr...
17 Eylül 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait 1443089 PNR kodlu, 03.30 Gebze-Manisa seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen, biletin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ücret ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve biletim iade koşulla...
19 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 2900 TL ödeyerek Cityloft81 İstanbul Ataşehir’de Deluxe Oda (City View), loft, mutfaklı, oturma ve yatak yeri ayrı, teraslı bir oda satın aldım. Rezervasyon bilgilerim: Akın Emanet, 13843187. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve fatura/dekontum elimde mevcu...
18-19 Eylül tarihlerinde Enuygun.com üzerinden Zeytin Butik Otel Kadıköy’de konaklama için rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile 1827 TL ödeme gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 9012544663293). Oteli, sitedeki fotoğraflar ve yüksek reytinglere güvenerek tercih ettim. Ancak otele giriş yaptığımda, otel...
30 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden Budget firmasından Elazığ Havalimanı’ndan araç kiraladım. Ancak rezervasyonu iptal ettim ve 7915,12 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. İptal işlemini hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...
"Şikayetimi yazdıktan sonra 2 saat olmadan en uygun dan Güray bey iletişime geçip sorunumu çözdü. İlgisi ve hızlı çözümü için teşekkürler"
11 Eylül Perşembe günü Enuygun.com üzerinden iki kişi adına, 14 Eylül 2025 Pazar günü saat 08:35'te İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Satın alım sonrası PNR numarası 182EUH olarak görünüyordu. Ancak 12 Eylül Cuma günü, uçuş...
20 Ekim 2025 tarihli, Pegasus Antalya-Paris 06:10 uçuşu için Enuygun üzerinden 13.281 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 0CM8NB). Uçuşumu iptal etmek istediğimde tarafıma yalnızca 774,62 TL iade edileceği bildirildi. Bu kadar yüksek bir kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Enuygun müşt...
Enuygun.com üzerinden Mobilup araç kiralama firmasından amcam adına, Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan teslim almak üzere Hyundai Bayon marka araç için rezervasyon yaptık. Amcam yurt dışından geldiği için kendi kredi kartı yoktu ve bu nedenle aracı teslim alamadık. Rezervasyonu iptal etmek zorunda kal...
15 Eylül tarihinde Enuygun.com üzerinden Hisar Turizm firmasına ait K6001XWS2 sefer numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs seferi firma tarafından iptal edildi. Sefer saati geçtiği için uygulama üzerinden iade işlemi yapamıyorum. Ücret iadesi almak için müşteri hizmetlerini defalarca arama...
8 Eylül pazartesi günü enuygun.com üzerinden satın aldığım 3815tq PNR kodlu ajet biletimle Rize Havalimanı’ndan Ankara aktarmalı Bodrum’a gitmek üzere seyahat etmeye çalıştım. Ancak Rize-Ankara uçağı yaklaşık 1 saat gecikmeli kalktığı için Ankara-Bodrum uçuşumu kaçırdım. Salı günü sabaha karşı Bodru...
"Müşteri temsilcisi durumu düzeltip devamlı bilgilendirme yaptı buradan da çok teşekkürlerimi iletiyorum"
"enuygun.com ailesine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
13 Eylül giriş, 14 Eylül çıkış olacak şekilde Batum’daki jrw Welmond Hotel & Casino için Enuygun üzerinden iki oda rezervasyonu yaptım (rezervasyon nu...
09.09.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden kredi kartımla 2880 TL ödeyerek otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında “teknik bir arıza sebebiyle ...
13 Eylül Cumartesi günü ZFG80RQ PNR kodlu İmranlı-Sivas otobüs bileti için Enuygun.com üzerinden işlem yaptım. Otobüsün saat 18:00'de kalkacağı belirtilmişti, ancak seferin 2 saat gecikeceği tarafıma bildirildi. Bu gecikme, planladığım uçuş saatini kaçırmama sebep olacak. Durumu müşteri hizmetleriy...
25.08.2025 tarihinde saat 22.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sixt firmasından araç kiralamak üzere Enuygun üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 2122BF). Aracı teslim almak için rağmen aracın hazır olmadığı söylendi, tarafıma herhangi bir araç teslim edilmedi. Üstelik, kredi kartımdan 5....
27 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasına ait Sabiha Gökçen Havalimanı - Van Ferit Melen Havalimanı uçuşu için saat 16:45 kalkışlı, CJ59S6 PNR numaralı biletimi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 5.980,32 TL olarak gerçekleştirdim. Uçuş günü havalimanına gittiğimde böyle bir uçu...
"Mağduriyetiniz giderilmesi için uğraşıldı. Teşekkürler..."
"G** bey ilgi ve alakanız için teşekkürler çok hız geri dönüş sağlandı tarafınızdan"
11 Perşembe günü saat 04:00 Dalaman çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı ajet 382RG2 numaralı uçuşum için 40 dakika önce havalimanında olmama rağme...
7 Eylül Pazar akşamı Enuygun sitesi üzerinden İstanbul Kalesi firmasından Antalya-İstanbul seferi için bilet almaya çalıştım. Üç kez denememe rağmen sistemde koltuklar satılmış olarak gösterildi ve işlem başarısız oldu. Her denememde “işlem başarısız” uyarısı aldım ve ücretin karta iade edileceği be...
3 Eylül 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Enuygun.com üzerinden Rent Go firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Ancak aynı gün, 3 Eylül sa...
Adım İ****** B******. 2 Ağustos 2025 tarihinde internetten Ey Uygun sitesine giriş yaparak, 4 Ağustos 2025 saat 14:00 Seç Turizm Adana-Ankara otobüsüne 2 kişilik 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldım. Ancak ödeme işlemlerini gerçekleştirirken, 1400 TL’yi ödedikten sonra sistem koltukların satıldığı...
