to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Sivas Turizm firmasına ait 6 Temmuz 2026 tarihli, saat 19:00 Balıkesir–Sivas seferi iç...in otobüs bileti aldım. Bu bileti iptal ettirdim ve ödememin en geç 31 Temmuz’a kadar yapılacağı söylendi. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki iadem h
En Uygun uygulamasındaki Encüzdan/Encoin hesabımda 13.596,33 TL tutarında encoin bakiyem bulunmaktadır. İptal edilen bir... işlem sonrasında bu tutar encüzdan hesabıma geri yüklendi ve ben de bu bakiyeyi banka hesabıma aktarmak için para çekme talebi oluşturdum ancak transfer bir türlü gerçekleşmiyor.
"Çözüldü sorunum"
28 Temmuz 2026 tarihli Adıyaman - Sivas seferi için Enuygun platformu üzeri...nden Hekimhan Net firmasına ait, kg004SGV1 PNR kodlu otobüs biletini 2400 T
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, toplam 5.767,98 TL tutarında promosyon uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihim... 14.08.2026 idi, biletimi 29.07.2026 tarihinde, uçuşa henüz 17 gün varken, tarih değişikliği nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 31,93
29.07.2026 tarihli saat 21.00 Gaziantep–Ankara seferi için Enuygun sitesi üzerinden Ben Turizm firmasına ait yaklaşık 3....200 TL tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal etmek veya en azından askıya almak istediğimde firma ne iptal ne de askıya alma işlemini gerçekleştirmedi. Telefonla aradığımda sürek
Enuygun üzerinden toplam 6.365 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan sadece yaklaşık iki saat sonra, uçu...ş tarihine daha uzun süre varken iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hem hava yolu hem de aracı kurum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hava yoluyla görüştüğümde, bileti a
Enuygun üzerinden Ramazan Bayramı öncesinde 19.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında, ekonomik sınıf bir araç için rezer...vasyon yaptım ve E1FC04 numaralı rezervasyonuma ait 7.000 TL tutarındaki ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. 18.03.2026 tarihinde Enuygun’dan tarafıma “Aracınız hazır, yarın sizi
Enuygun üzerinden tezjet Havayolları'na ait 20 Ağustos tarihli Taşkent–Bişkek uçuşu için 13yrq9 PNR numaralı rezervasyon...umu oluşturdum ve bilet ücretini eksiksiz olarak ödedim. 28 Temmuz günü, yolculardan birinin evlilik nedeniyle soyadı değişikliğini bildirmek için Enuygun müşteri hizmetlerini arad
Enuygun üzerinden annem için Gaziantep–Paris gidiş 15 Ağustos, dönüş 15 Eylül olacak şekilde uçak bileti aldım. Özellikl...e “full paket, son 2 saat kala cezasız iptal” ibaresini görerek bu bileti tercih ettim. Ancak vize ile ilgili sorun yaşadığımız için 27 Temmuz’da bileti iptal etmek zorunda kaldım
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları ile 9 Ocak 2027 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı Çukurova Havalimanı varış...lı, PNR kodu 29AG2K olan uçuş için Comfort Flex paketli bilet satın aldım. Bileti 26.07.2026 tarihinde, yani uçuşa yaklaşık 6 ay varken aldım. Planlarımın iptal olması nedeniyle,
"İade sürecimiz hızlı çözdüğümüz için teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait, 30 Temmuz 2026 tarihli saat 18.45 Belgrad–İzmir uçuşu için 4fkku6 PNR kodlu bilet ...aldım. Bilet tutarı yaklaşık 15.000 TL olmasına rağmen, iptal etmek istediğimde 24 saatten fazla süre olmasına karşın yaklaşık 13.000 TL iptal/ceza bedeli yansıtıldığını gördüm ve
Enuygun.com üzerinden İstanbul’dan Gaziantep’e 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:55 kalkışlı, UR6WET rezervasyon kodlu Tü...rk Hava Yolları uçuşu için dört kişilik bilet satın aldım. Daha sonra Türk Hava Yolları’nca bana SMS ile uçuş saatimin otomasyon kaynaklı olarak başka bir tarihe güncellendiği bilg
Enuygun üzerinden Asil Görele firması için 27.07.2026 tarihine otobüs bileti satın aldım. Otobüs belirtilen hareket saat...inden itibaren bir saat geçmesine rağmen hala perona gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine firmayla görüştüğümde seferin iptal edildiğini ve biletimin i
Özdere’deki tatilimiz için enuygun.com üzerinden 3 aile toplamda 177.000 TL'nin üzerinde (aile başı 59.150 TL) ödeme yap...arak, üstelik tam da böyle durumlar için güvence olsun diye "sigortalı" rezervasyon yaptırdık. Ancak zorunlu sebeplerle 26 Haziran 2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettik. Bugün
Enuygun.com üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihli Antalya–Volgograd uçuşu için Aeroflot bileti satın aldım. Bileti aldıktan y...aklaşık 1 saat sonra iptal etmek için Enuygun müşteri hizmetlerini aradım, ancak “havayolundan haber bekliyoruz” denilerek iki gün boyunca oyalandım ve herhangi bir net bilgi veril
"Otel rezervasyonumuzla ilgili otelden kaynaklanan sebeplerle iptal surecinde destek olan Rahman beye teşekkür ederiz."
İki gün önce Enuygun internet sitesi üzerinden üç kişilik Erzurum–Ankara uçak bileti satın aldım. Uçuşum Ajet firmasıyla... 06.07.2026 tarihinde saat 09.35’te ve PNR kodum 4FZ93S. Uçuştan hâlâ iki hafta varken biletlerden birini iptal etmek istedim. Telefonla görüştüğüm Enuygun müşteri hizmetleri, bil
Otobüs En Uygun üzerinden 27 Temmuz saat 16.30 kalkışlı, PNR numarası H0BN143 olan bileti aldım. Hem bilet iptali hem de... kayıtlı telefon numarası değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 10 Temmuz tarihli Esenler–Manisa seferi için 7 ve 8 numaralı koltuklardan o...luşan 2 adet otobüs bileti aldım. Bu biletler için PNR kodum 3230506’dır. Sefer daha önce iptal edildi ve iade işleminin yapılacağı bilgisi verildi. İade talebimi 2 Temmuz’da Enuy
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.00 Van–İstanbul seferi için Yeşil Erciş Turizm firmasından aldığım otobüs biletim, bile...t sayısı az olduğu gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. İptalle ilgili bana önceden herhangi bir şekilde haber verilmediği gibi, sonrasında da firmaya ulaşma
Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’nın Hatay – İstanbul tek yön uçuşu için WC5H37 PNR kodlu bileti 2.450 TL ödeyere...k satın aldım. Uçuşa yaklaşık 2,5 gün varken, başka bir yere seyahat etmem gerektiği için bileti iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında ekranda iade edilecek tutarın yalnızca
Palandöken Seyahat aracılığıyla enuygun.com üzerinden 24.07.2026 tarihinde saat 18.30 Gebze‑Erzurum seferi için bilet al...dım. Ertesi gün Gebze acentesi beni arayarak klima hasarı nedeniyle bu aracın iptal edildiğini, istersem 22.30 seferinde yer olduğunu söyledi; ben de kabul ettim ve 20‑21 numaralı
