Teslim Edilmeyen Araç İçin 3.590 TL İadesi Talebi

Enuygun üzerinden Everyday firmasından 29 Ağustos saat 23.00’te İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere Opel Corsa marka araç için EC3A0D kodlu rezervasyon yaptım ve 3.590 TL tutarı kartımdan ödedim. Aracı teslim almaya gittiğimde bir sıkıntı olduğunu söyleyerek aracı vermediler ve rezervasyonun iptal edildiğini belirttiler.

Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında olduklarını, daha sonra tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aramama rağmen hatta bağlanamıyor, geri dönüş de yapılmıyor ve ödediğim tutar kartıma iade edilmiyor.

Hem Enuygun’dan hem de Everyday firmasından, aracı teslim etmedikleri bu rezervasyona ait 3.590 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.