to read complaints and reviews, or file yours. 
En Uygun üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 47A3J4 olan uçak biletini, satın aldıktan sadece yaklaşık 3 saat sonra iptal etmek istedim. İptal talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda tam 47 dakika hatta beklemek zorunda kaldım.
Görüşme sonunda tarafıma, ödediğim 2.500 TL’den sadece 899 TL iade edilebileceği, kalan tutarın kesileceği söylendi. Daha önce yine En Uygun üzerinden aldığım bir bileti iptal ettiğimde, şartlar benim gördüğüm kadarıyla tamamen aynı olmasına rağmen yalnızca yaklaşık 300 TL kesinti yapılmış ve kalan tutar tarafıma iade edilmişti. Bu kez ise herhangi bir ek fark veya makul bir açıklama olmadan yaklaşık 1.600 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapılmak isteniyor.
Aynı platform üzerinden, benzer şartlarda yaptığım önceki iptal işleminde çok daha düşük bir kesinti yapılmışken, bu bilette bu kadar yüksek kesinti uygulanmasını kabul etmiyorum. En azından önceki iptalde uygulanan kesinti oranına benzer, makul bir kesinti yapılarak kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun acentesinin uygulaması üzerinden, 29 Mayıs 2026 giriş – 30 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde, Gürcistan Batum’da bulunan Hilton Batumi otelinden 1 oda 2 kişi için 21cnv8 rezervasyon koduyla 3.609,55 TL tutarında, kredi kartı tek çekim ödeme ile rezervasyon yaptım. Rezerv...
05.03.2026 tarihinde En Uygun üzerinden iki kişi için, gidişi İstanbul Havalimanı’ndan Danimarka’ya Scandinavian hava yolları ile, dönüşü ise Sabiha Gökçen Havalimanı’na AJet ile olacak şekilde, toplam 25.000 TL tutarında kredi kartıyla uçak bileti satın aldım. Her şey planladığım şekilde ilerlerken...
Enuygun üzerinden kardeşim için 22-26 Nisan 2026 tarihli Bodrum–İstanbul uçuşu için Ajet havayolundan, PNR numarası 3uphnn olan bileti toplam 3.401,98 TL bedelle satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle “ücretsiz iade” ve “iade kolaylığı” seçeneklerini işaretleyerek, kesintisiz ve sorunsuz bir i...
En Uygun üzerinden Barut Goa otelinde 23-25 Nisan tarihleri arasında konaklamak üzere yaklaşık 6 ay önce, 5529***76 rezervasyon numarasıyla, kredi kartı ile 12.759₺ ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak, aynı tarihler için otelin fiyatının yaklaşık %20 oranında düştüğünü ve şu anda çok daha düş...
Yorumlar