Enterprise rezervasyon

Bir haftalık araç kiraladım araç kiraladım ve kiraladığım araçla kaza yaptıktan sonra araç çekildi. Şubeyi aradığımda polis tutanağı bekletildi, ardından ikame araç verileceği söylendi. Ancak herhangi bir araç tarafıma teslim edilmedi. Üstüne üstlük, şubeye gelmem istendi ve gittiğimde bana iki katı...

Enterprise araç kiralama şirketinde 7 Temmuz 2025'te online olarak 12.07.2025 saat 10:00 için araç rezervasyonu yaptım. Erzincan ofisi aracı teslim etmedi. Tam 12.07.2025'te Enterprise çağrı merkezini aradım ve saat 12:30'da rezervasyonu iptal ettim. Bana hafta sonu olduğu için pazartesi günü iadeni...

1 Ağustos 2025 tarihinde Enterprise Ordu Giresun Havalimanı Ofisi'nden Ford Puma modeli araç için yapmış olduğum rezervasyonda ciddi sorunlar yaşadım. Havalimanına geldiğimde, tarafıma aracın hazır beklediği bilgisi verildi ancak beni almaya tam 20 dakika gecikmeli gelindi. Ofise geçtiğimde ise, rez...

29 Temmuz tarihinde Ankara YHT Garı’ndan 7 günlüğüne online olarak Egea Sedan araç kiralamıştım. Egea’yı özellikle Sedan ve bagajının büyüklüğü nedeniyle seçmiş, ücreti de önceden ödemiştim (10.800 TL). Ancak aracı teslim almak için ofise gittiğimde, ellerinde Egea modeli olmadığını belirttiler ve y...

Enterprise'dan araba kiraladık, akşam alacağımız şekilde ve sonrasında kiraladığımız şube anında arayıp 'Araç yoktur, iptal ediyoruz.' deyip kapattı. Bununla ilgili ne bir bilgilendirme maili geldi ne de bir mesaj ve parası hâlâ iade edilmedi. Neyse dedik, ertesi gün için yani bugün için yeni bir re...

Enterprise Elazığ Havalimanı şubesinden şikayette bulundum. Genel merkezi arayıp şikayetimi dile getirdiğimde, çözüleceğini ve dönüş sağlanacağını belirttiler. Ancak herhangi bir çözüm olmadı, sorunum da çözülmedi. 20-21 Temmuz için sabah 8'de Enterprise uygulaması üzerinden kayıt olup SUV 2008 araç...

Enterprise Rentacar firmasından Rezervasyon Numarası: 682789376145 ile araç kiraladım. Kiralama sonrasında faturalama sürecinde uzun süre bekledim ve problem yaşadım. Faturanın düzenlenmesi için defalarca çağrı merkezi ve kiralama yaptığım YHT Gar Ofisi ile görüştüm ama sorun çözülmedi.

27 Temmuz günü saat 17.00'de, 28-29 Temmuz tarihli ve saat 21.00'de başlayacak şekilde araç kiralama yaptım. Sonrasında tarihi yanlış yazdığımı fark edip, iki dakika sonra rezervasyon iptal formu için talepte bulundum. Bugün, 30 Temmuz'da ise sadece 464 TL para iadesi yapıldı. Kullanmadığım aracın p...

06.07.2025 tarihinde arayarak, 31.07.2025 tarihi için 267757189327 rezervasyon numarasıyla internet üzerinden araç kiraladım ve ödemesini yaptım. 10.07.2025 tarihinde özel sebeplerden dolayı rezervasyonu iptal ettirdim. Kesintisiz iade etmeleri gerekiyordu. Defalarca aradım, talep aldılar fakat bir ...

Enterprise araç kiralama şirketinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Yanlış tarihe rezervasyon yaptığım için hemen iptal etmek amacıyla aradım. Genel merkeze iletildiğini ve 1-3 iş günü içerisinde iade yapılacağını söylediler. 10 günü geçti, 4 defa aradım, dördünde de hatta bekliyorum. Taleb...

Merhabalar, İlgili rezervasyonu yaptıktan sonra sınıf değişikliği talebim oldu. S***** Bey ve E**** Bey ile görüşmem sonrasında, rezervasyon günü ofise geldiğimde, araç müsaitliğine göre ücretli (upsell) değişiklik olabileceği söylendi. Bu gece aracı teslim almaya gittiğimde, teslimat ofisindeki iki...

Enterprise Beylikdüzü şubesinin devamlı müşterisiyim, iki kez araç alıp verdim. U*** Bey’den sorunsuz şekilde araç alıp teslim ettim. Cuma günü telefonla aradım, araç yok denildi. Şubeleri Cumhuriyet bana çok yakın olduğu için uğradım. Geçerken araç var dediler. 'Size ama KKB’ye bakacağız' dediler v...

18 Temmuz tarihinde Enterprise üzerinden araba kiraladım fakat sistemde görünen arabanın olmadığını, hatta olup olmayacağının bile belli olmadığını söylediler. Hastam olduğu için geniş arabaya ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen kesinlikle mağdur edildim. Paramı aldılar ve araya hafta sonu girdiği ...

876218732592 Rezervasyon Numarası ile Enterprise sitesi üzerinden 5 Temmuz günü. 11-14 Temmuz tarihleri arası için araç kiraladım. Bursa Nilüfer ofisine girer girmez içerisi boş olduğu halde bekleteceklerini söyleyip 20 dakika bizi beklettiler. Beklerken dışarı bakayım dedim. Ofisin önünde ve karışı...

2 Temmuz 2025'te Enterprise şirketinden suv araç kiraladım ve ücret ödedim. Teslim tarihi 13 Temmuz 2025'ti. Sabah 8.30'da Enterprise astoria şubesine aracı teslim almak için gittik. Çalışanlar bize rezervasyon yapıp parasını ödediğimiz aracı veremeyeceklerini söyledi. Ellerinde sadece bir araç oldu...