to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Enterprise şubesinden saat 18:00 için ekonomik grup, Hyundai i20 aracı içe...ren 631612323224 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Şubeye uçuş saatimi de düşünerek yaklaşık 45 dakika önce, 17:15 civarında gittim. Görevli personel rezervasyonumun 18:00’de olduğ
29 Ekim–1 Kasım tarihleri arasında Enterprise Atlantis AVM şubesinden Renault Clio için rezervasyon yaptım. Ancak bugün ...saat 16.30 civarında aracı teslim almaya gittiğimde, rezervasyonunu yaptığım aracı vermediler ve çalışanların üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı. Bu davranış nedeniyle hem zam
Uzun süredir Enterprise’dan araç kiralamak istiyorum ancak yıllardır çözülemeyen bir rezervasyon sorunu yaşıyorum. Web s...iteniz üzerinden rezervasyon işlemini tamamlamak istediğimde ekrana “Rezervasyon onaylanmadı, lütfen merkez ofisimiz ile iletişime geçiniz.” uyarısı geliyor ve işlem hiçbir şekilde
Enterprise internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 18 Ekim tarihinde 19–20 Ekim için bir günlük araç kiralama reze...rvasyonu oluşturdum. Ardından 27 Ekim’de, 28–29 Ekim tarihleri için de ikinci bir günlük kiralama rezervasyonu yaptım. 28–29 Ekim tarihli, 175918397971 numaralı bu rezervasyonumu a
"Taksim şubesi kaan bey'e teşekkürler sorunumu çözdü"
Enterprise Sabiha Gökçen ofisinden Hyundai i20 model, 34 rht 012 plakalı aracı 2 günlük olarak kiraladım. Aracı saat 06....00’da teslim alırken, Anadolu yakasında farklı bir ofise ücretsiz olarak teslim edebileceğim özellikle söylendi. Ben de buna güvenerek, açılış saati 08.00 olan Üsküdar şubesine ara
Enterprise üzerinden 23–26 Ekim tarihleri arasında Ankara YHT Gar teslimli, Ford Tourneo Custom minibüs sınıfında bir ar...aç için rezervasyon yaptım ve rezervasyon bedelini ödedim. Aracı gece 00:00 civarında teslim alacak şekilde planlamam vardı. Tüm planlarımı bu minibüs sınıfı araca göre yaptığım ha
Türk Hava Yolları ile Enterprise iş birliği kapsamında 01.05.2024 - 30.11.2026 tarihleri arasında geçerli olan araç kira...lamalarda mil kazandıran kampanyadan yararlanmak için defalarca araç kiralamama rağmen millerim hesabıma tanımlanmıyor ve hak kaybı yaşıyorum. Kampanya şartlarında kiralama süreler
"Teşekkürler"
21.10.2026–05.11.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere Enterprise üzerinden Fiat Egea marka hususi araç için rezervasy...on yaptım ve 22.650 TL tutarındaki ücreti peşin olarak ödedim. Ancak 17.10.2026 tarihinde Enterprise Elazığ Elysium AVM şubesi beni arayarak elimizde Fiat Egea yok, size Ford Tourn
Enterprise Ankara Esenboğa şubesinden teslim alıp Esenboğa’ya bırakma talebiyle araç kiraladım. Ancak teslim ofisimi Ery...aman olarak değiştirmek üzere talep oluşturdum Bugün aracı teslim alıp pazar günü teslim edecek şekilde rezervasyon yaptırmıştım. Rezervasyonum 946388853488 numarası ile oluşturulm
25 Ağustos’ta Trabzon’daki Enterprise ofisinden Peugeot 2008 model araç için rezervasyon yaptım ve aracı teslim aldım. A...racı alırken bana, talep ettiğim aracın iki gün sonra geleceği, o zamana kadar alt segment bir araç verileceği söylendi. Ancak süreç boyunca talep ettiğim üst segment aracı hiç tes
"Geri dönüşleri için markaya teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Enterprise’ın Rize ofisinden 23 Eylül tarihinde bir araç grubundan kiralama yaptım. Rezervasyon yaparken ilgili grubun l...ansman görseli Peugeot 2008 model araçtı ve ben de aracı bu beklentiyle ayırttım. Rize’ye ulaşıp kiralama ofisine gittiğimde yetkili kişi ellerinde o aracın olmadığını, aynı segmen
26.09.2026 tarihinde Enterprise üzerinden yaptığım rezervasyonla, Çukurova Havalimanı’ndan teslim alıp 28.09.2026 tarihi...nde Hatay Havalimanı’na teslim etmek üzere araç kiraladım. Rezervasyonun ilk aşamasında Ford Tourneo Courier benzinli otomatik veya benzeri araç için 1.952 TL/gün olmak üzere, 3 gü
Enterprise üzerinden Antalya Havalimanı İç Hatlar ofisinden 17 Ekim tarihinde BMW 320i araç kiralamak istedim. Doğum gün...üm 16 Ekim olduğu için kiralama tarihinde 27 yaşında olmama rağmen hem web sitesi hem de mobil uygulamada sistem beni hâlâ 26 yaşında gibi algılıyor ve bu nedenle yaş sınırı uyarıs
"Böylesi kurumsal bir firma münferit bir hatayı anında çözdü tekrar teşekkürler"
3 Ekim saat 12.00 için Enterprise İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar ofisinden online olarak Opel Corsa Hybrid ar...acı rezerve ettim. Rezervasyon numaram 332823444762’dir. Ancak ofise gittiğimde ellerinde bu araç olmadığını, bunun yerine daha düşük segment bir araç olan Hyundai i20 verebilecekl
"Hızlı dönüş ve işlemler için teşekkür ederim"
19.09.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Enterprise / Yes Oto Kiralama ofisinden araç kirala...dım, 21.09.2026 tarihinde sabah 06.10 civarında aracı teslim ettim. Aracı alırken iki günlük rezervasyon yaptım, bu iki günün bir günü depozito olarak kesildi, diğer günü kiralama
Enterprise Rent A Car’ın Keçiören Enterprise FTZ şubesinden 18 Eylül tarihinde araç kiraladım. Başta seçtiğim aracı verm...eyip bana daha üst segment bir araç vereceklerini söylediler. Kiralamayı yaptıktan sonra planlarımdaki değişiklik nedeniyle süreyi uzatmak istediğimi ilettiğimde ise, uzatılan günl
18.09–19.09 tarihleri arasında Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Enterprise ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim ederken... yakıt deposunu fullleyip iade ettim, buna dair fotoğraf kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen depozitomdan yakıt bedeli kesintisi yapıldığını gördüm. Kira sözleşmesi / rezervasyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
