Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enterprise rezervasyon

382 Şikayet
50100
(272 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Acil Çözüm Bekleyen Teslim Edilmeyen Vito Araç Şikayeti

profile
Demet
26 Ocak 12:39
29

Enterprise Elazığ Şubesinde Kaba Ve Esnek Olmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Kürşat
25 Ocak 00:47
105
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
20 Ocak 18:25
142
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise’in Onaylı Toyota Hilux Kiralamasını Tek Taraflı İptal Etmesi

profile
Fırat
20 Ocak 14:50
277

Kış Lastiği Ücreti Ödedim Araçta Yok, Teslimde Mağdur Oldum

profile
Ayşegül
18 Ocak 11:08
293
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Tamamlandı, Rezervasyon Kayıt Olmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Mehmet
16 Ocak 09:56
325

"Marka ilk başta hem çağrı merkezi hem de şube bazlı biraz çözüm odaklı yaklaşmadı. Ama hatalarını fark edince hızlıca ödemeyi iade ettiler."

odeme-tamamlandi-rezervasyon-kayit-olmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmedi-3.jpg
odeme-tamamlandi-rezervasyon-kayit-olmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmedi-2.jpg
odeme-tamamlandi-rezervasyon-kayit-olmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmedi-1.jpg

HGS Faturam Gelmedi Ve Rezervasyon Onayım Alınamıyor

profile
Hakan
07 Ocak 23:25
790
HGS Faturam Gelmedi Ve Rezervasyon Onayım Alınamıyor
HGS Faturam Gelmedi Ve Rezervasyon Onayım Alınamıyor
HGS Faturam Gelmedi Ve Rezervasyon Onayım Alınamıyor
HGS Faturam Gelmedi Ve Rezervasyon Onayım Alınamıyor

Enterprise Kiralama Faturamı Göndermediği İçin Şikayet

profile
Mehmet
05 Ocak 19:30
656
4
Soner sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Soner
28 Aralık 2025 09:57
-
Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı

Rezervasyonumda Belirtilen Aracı Bulamayınca Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Candaş
18 Aralık 2025 01:42
915

Onaylanan Araç Rezervasyonunun Son Anda İptaliyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Hasan
11 Aralık 2025 03:47
1.061
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise Keyfi Araç Kiralama Engeli Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti!

profile
Samet
06 Aralık 2025 16:10
1.268
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise Taksim Şubesinde Araç Yokluğu Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

profile
Cüneyt
23 Kasım 2025 01:53
1.534
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eren
14 Kasım 2025 15:31
-

"Enterprise genel merkezinden Hülya hanım arayarak konu ile ilgilendi. Çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetine verilen önem için başta Hülya hanım olmak üzere, Enterprise firma yönetimine teşekkür ederim."

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Rezervasyonlu Aracı Vermeyip Ek Ücret Talep Ettiler, Mağdur Edildim

profile
Tek
09 Kasım 2025 16:58
1.271
rezervasyonlu-araci-vermeyip-ek-ucret-talep-ettiler-magdur-edildim-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Sonrası Fark Edilen Cam Çatlağı İçin Haksız Yere 40000 TL Masraf Çıkarıldı

profile
Ali
04 Kasım 2025 17:06
1.595
teslim-sonrasi-fark-edilen-cam-catlagi-icin-haksiz-yere-40000-tl-masraf-cikarildi-1.jpg
4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Burcu
01 Kasım 2025 10:01
15

"Enterprise markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım bu platformda tekrardan buluşmayız. :)"

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Araç Yoktu, Fazladan 1000 TL Ödemeye Zorlandım Ve Fatura Verilmedi

profile
Ayşe
28 Ekim 2025 01:35
1.091

Rezervasyon Yapılan Araç Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talep Edildi

profile
Huseyin
27 Ekim 2025 11:06
1.216
Rezervasyon Yapılan Araç Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talep Edildi

Haksız Yasaklı Müşteri Uygulaması Nedeniyle Araç Kiralama Hizmetinden Mağduriyet

profile
Beyza
25 Ekim 2025 14:13
1.156
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Fiyatların Gerçekten Uygun Olmaması Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Harun
22 Ekim 2025 13:16
850
kampanyali-fiyatlarin-gercekten-uygun-olmamasi-ve-yaniltici-bilgi-2.jpg

Marka Profili

Enterprise 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
Marka Karnesini Gör