Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Banka Kartı
Enpara Kartımdan İzinsiz 82 Bin TL Harcama Ve İade Talebi

ID:35632203

Murtaza sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kartımdan İzinsiz 82 Bin TL Harcama Ve İade Talebi

Murtaza

Enpara

02 Nisan 23:49

421

Enpara Encard fiziksel kartımdan 22.06 tarihinde, hiçbir onay mesajı gelmeden ve bilgim dışında Facebook *AAC63K9VP2 Menlo Park US açıklamasıyla 82.947,20 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziken yanımdaydı ve hiçbir yerde kart bilgisi paylaşmadım ya da herhangi bir internet sitesine kart bilgilerini girmedim.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve harcama itirazı başlatıldığını, kartımın da kapatıldığını belirttiler. Kartımı bizzat yanımda bulundurmama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu tutarda bir harcamanın onay mesajsız gerçekleşmiş olmasını kabul edemiyorum.

Söz konusu izinsiz işlemin en kısa sürede detaylı şekilde incelenmesini, bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Enpara

03 Nisan 08:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

08 Nisan 13:24

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Hesabımdan İzinsiz Harcama Yapıldı Param İade Edilmedi

Mehmet

Enpara

02 Temmuz 2025 03:17

1.220

Enpara hesabımdan iznim ve bilgim dışında harcama yapıldı. 20 Haziran Cuma günü gelen mesajla öğrendim. Saat 18:22, 18:24 ve 18:25'te olmak üzere ayrı...

hesabimdan-izinsiz-harcama-yapildi-param-iade-edilmedi-2.jpg

hesabimdan-izinsiz-harcama-yapildi-param-iade-edilmedi-1.jpg

4 Yorum

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Şüpheli İşlem Ücret Geri İadesi

Mert

Enpara

17 Aralık 2023 09:37

1.842

8 Kasım 2023 tarihinde saat 05:00'de Enpara kredi kartım ile Facebook 8NC3DUKMX2 FB. Me/ads tarafından 150 USD tutarında bir alışveriş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Bu işlemin benim tarafımdan gerçekleştirilmediğini fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulun...

Enpara Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar Ve Güvenlik Endişesi

Serap

Enpara

21 Haziran 2025 19:55

2.888

21.06.2025 tarihinde saat 18.00 ve 18.01'de Enpara hesabımdan bilgim dışında Facebook Menlo Park adına 2.449,80 TL (60 Dolar) ve 408,30 TL (10 Dolar) olmak üzere iki defa harcama yapıldı. SMS geldiğinde telefon elimdeydi ve hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim. Yapılan harcamaya ...

enpara-hesabimdan-bilgim-disinda-yapilan-harcamalar-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg

enpara-hesabimdan-bilgim-disinda-yapilan-harcamalar-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Enpara Kartımdan İzinsiz Facebook Harcaması Mağduriyetimi Kim Giderecek

Metin

Enpara

14 Ağustos 2025 11:50

994

12 Ağustos tarihinde Enpara aidatsız kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında toplam 400 USD tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. İşlemler "Facebook *4CN9JXCGR2 FB. Me/ads ie" ve "Facebook *B58TAX4UH2 FB. Me/ads ie" firmaları üzerinden gerçekleşmiştir. Bu harcamaları ben yapmadım ve hemen ardından E...

Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz 948,91 USD İşlem Acil İptal Ve İade Talebi

Refik

Enpara

01 Ocak 15:04

1.051

Enpara klasik bireysel kredi kartımdan 01.01.2026 Perşembe günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 948,91 USD tutarında harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “mobile. İnfo us” şeklinde yansımıştır. Bu firmayı tanımıyorum, bu işlem tarafımdan yapılmamış olup kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır. Du...

2 Destek

1 Yorum