Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hızlı İşlemler Bölümünde Kayıt Silme Seçeneği Yok

profile
Ercan
02 Nisan 15:27
32
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgiliydiniz 👍🏻👏👏”

Uzun yıllardır, yaklaşık 5 senedir Enpara mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulamadaki “Hızlı İşlemler” bölümünde yer alan eski kayıtları bir türlü silemiyorum. Bu kadar basit bir işlem için kullanıcıya silme ve ekleme imkanı tanınmaması kullanım deneyimini ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Eski kayıtlar listede kaldığı için para transferi gibi işlemlerde karışıklığa sebep oluyor ve yanlış kişiye ya da yanlış hesaba işlem yapma riski doğuruyor. Oysa bu bölümde yalnızca iki basit buton ile kayıt ekleme ve silme özelliği sunulsa bu sorun tamamen ortadan kalkabilir. Eğer bu özellik getirilmeyecekse, en azından hızlı işlemler bölümünün tamamen kapatılabilmesine imkan sağlanmasını istiyorum.

Enpara’dan, mobil uygulamadaki hızlı işlemler kısmına kayıt silme ve düzenleme özelliğini eklemesini veya bu özelliği kapatabilmemiz için bir seçenek sunmasını talep ediyorum.

02 Nisan 15:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

02 Nisan 15:57

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ercan
Ercan
02 Nisan 15:59

Teşekkürler ilgiliydiniz 👍🏻👏👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri