to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 aydır Enpara kredi kartı limitimin artırılması için talepte bulunuyorum; ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum ve bunun gerekçesiyle ilgili net, somut bir açıklama yapılmıyor. En son 31 Mart’ta yaptığım limit artışı talebim de yine reddedildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında farklı ve yuvarlak cevaplar veriliyor. Son görüşmemde gelirimin 4 katını geçemeyecekleri söylendi; ancak Bankalar Birliği’nden aldığım raporda mevcut limitimin gelirimin 4 katını geçmediği açıkça görülüyor. Buna rağmen Enpara’ya, sistemlerinde kayıtlı gelirimin ne olduğunu sorduğumda herhangi bir bilgi paylaşılmıyor, üst limitimin ne olduğu konusunda da net cevap alamıyorum.
Gelirimi güncellemek için maaş bordrosu gönderebileceğimi belirttiğimde ise, bunu sisteme kendimin girebileceği, ayrıca belge göndermeme gerek olmadığı söylendi. Buna rağmen hem kayıtlı gelirimin ne olduğu tarafımla paylaşılmıyor hem de limit artış talebim somut bir gerekçe olmadan reddediliyor. Diğer bankalar ise beni arayarak kredi kartı limitimi 200.000 TL artırmayı teklif ettiklerini, bu limitlere çıkabileceklerini sürekli olarak iletiyor.
Enpara’dan, sistemlerinde görünen düzenli gelirimin kaç TL olarak kayıtlı olduğunun ve kredi kartım için belirlenmiş üst limitimin ne olduğunun tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Ayrıca mevcut durumum ve diğer bankalardaki limit tekliflerim de dikkate alınarak kredi kartı limitimin 15.000 TL artırılması ve bu süreçte yaşadığım çelişkili, muğlak açıklamaların da tarafıma net olarak izah edilmesini talep ediyorum.
Enpara’ya ilk çıktığı günden beri üyeyim ve uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum. Her ay kredi kartı borcumu düzenli olarak, çoğu zaman da tamamını ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık son üç yıldır kredi kartı limitim ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artış...
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın limitini bir türlü arttıramıyorum. Mevcut limitim 9.000 TL ve kartı her ay düzenli, ilk günden gecikmesiz olarak ödüyor, yoğun şekilde kullanıyorum. Buna rağmen sistem üzerinden birçok kez limit artış talebinde bulundum, ancak her seferin...
Yıllardır çalıştığım Enpara’da kullandığım kredi kartımın limitiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartımı en az 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Diğer bankalarda 300.000 TL üzerinde limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, yalnızca Enpara kredi kartımın limiti 1.500 TL...
Yaklaşık 1 yıldır Enpara kredi kartımın limitini 100.000 TL’ye çıkarmak istiyorum, ancak sürekli olarak 35.000 TL’nin yeterli olduğu belirtiliyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen, Enpara tarafında herhangi bir limit artışı yapılmıyor ve bunun net bir gerekçesi de paylaşıl...
Yorumlar