to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 13.23’te Enpara üzerinden fast/havale işlemi yaptım. İşlemi Enpara hesabımdan yine Enpara’da bulunan Hasan Kürek isimli hesaba gönderdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma düşmedi ve işlem gerçekleşmemiş gibi görünüyor.
İşleme ait 354988 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aramadım çünkü fast işlemlerinin dakikalar içinde sonuçlanması gerekirken bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sonuçlanmaması beni oldukça mağdur etti.
İlgili 354988 numaralı işlemin acilen kontrol edilerek tutarın hesabıma düşürülmesini ve yaşanan gecikmenin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
19.03.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Y**** T** adına 2.000 TL tutarında hatalı bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemin yanlış olduğunu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçerek bu transferin iptal edilmesini ve tutarın tekrar hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak Enpara tarafı sadece bi...
05.03.2026 tarihinde saat 04:30 civarında bir arkadaşım tarafından Enpara hesabıma 126.000 TL havale yapılmıştır. Ancak daha önce IBAN değişikliği olduğu ve arkadaşımın kayıtlarında eski IBAN’ım bulunduğu için para hesabıma geçmemiş; aynı zamanda gönderen hesaba da iade edilmemiştir. Hesap numaram a...
15.09.2025 tarihinde saat 12:00’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank müşterisi olan bir kişiye havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak ara...
26.11.2025 tarihinde saat 03.50’de Enpara hesabımdan 16.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak, 27.11.2025 tarihi saat 18.55 itibarıyla para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve karşı tarafa da ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerine yazdım; ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve par...
29.03.2026 tarihinde saat 00:39 sularında Enpara üzerinden 1.000 TL tutarında EFT/havale yapmak istedim. İşlem sırasında “transfer işlemi reddedildi” uyarısı aldım. Ancak işlem reddedilmesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, fakat hem param...
Yorumlar