to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımı 2025 Haziran ayında yapılandırdım ve tüm borcumu ödeyip kapanmasını sağladım. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine ve 2025 Kasım ayından beri kartımın kapalı olmasına rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Mobil şubede kart limitim 58.000 TL olarak görünüyor; ancak herhangi bir işlem yapmama izin verilmiyor ve kart üzerinde kısıtlama olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum. Başka bankalarda da hiçbir borcum bulunmuyor, Enpara tarafında da gecikmiş ya da açıkta bir borcum yok.
Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil şube üzerinden düzenli kontrollerin yapıldığı, kartımın otomatik olarak açılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kısıt kaldırılmadı.
Tüm borçlarını ödemiş ve herhangi bir olumsuzluğu olmayan bir müşteri olarak, kredi kartımdaki bu kısıtlamanın nedenini açıkça öğrenmek ve kartımın bir an önce kullanıma açılmasını istiyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve tüm borcumu 23 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve kartım tamamen kapalı durumda görünüyor. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir ge...
Enpara kredi kartımı 17.10.2025 tarihinden önce yapılandırmıştım. 17.10.2025 tarihinde ise kredi kartımın borcunu tamamen kapatarak yapılandırmadan çıktım. Buna rağmen kartım o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kartımı...
Enpara kredi kartımda daha önce iki kez yapılandırma yaptım ve gecikmelerim de oldu. En son olarak 20.250 TL ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı, kara listede değilim ve herhangi bir bankaya da borcum bulunmuyor, sadece kartımda limit kısıtı olduğu söyl...
Enpara kredi kartımdaki tüm borcu 05.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kart limitim hâlâ açılmadı. Borcumu ödedikten sonra normalde limitin kısa sürede kullanıma açılmasını beklerken, uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini ar...
Enpara kredi kartıma olan toplam borcumu tamamen ödememe rağmen kartımda “limit kısıtlaması” uyarısı devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Borcumun 60 bin TL’sini 01.09.2025’te, kalan 80 bin TL’sini ise 10.09.2025’te ödedim. Önceki dönemlerde gecikmeli ödeme yaptığımda borcumu kapattıktan bir gün ...
Yorumlar