to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Enpara vadesiz hesabıma bir kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama 3 Mart 2026 tarihinde Batman Emniyet Müdürlüğü tarafından resmi olarak kaldırıldı ve yazının QNB Finansbank’a iletildiği bana bildirildi. Buna rağmen Enpara tarafında hâlâ kısıtlama görünmeye devam ediyor.
Hesabımda 7.000 TL tutarında bir para bulunuyor ve bu kısıtlama nedeniyle bu parama erişemiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini bu süreçte yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde hesabımda hâlâ kısıt olduğu, ayrıca Enpara’nın artık QNB olmadığını söyleyerek herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Emniyet Müdürlüğü’nden kısıtlamanın kaldırıldığı ve yazının bankaya iletildiği söylenmesine rağmen, Enpara tarafında hiçbir adım atılmaması beni mağdur ediyor.
Enpara’nın, Emniyet Müdürlüğü ve QNB Finansbank ile gerekli yazışmaları yaparak hesabımdaki kısıtlamayı tamamen kaldırmasını ve 7.000 TL tutarındaki paramın derhal serbest bırakılmasını talep ediyorum. Bu konuda net bir açıklama ve yazılı bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında hiçbir açıklama yapılmadan blokaj konuldu. O andan itibaren hesabıma erişemiyorum ve tüm param hesabın içinde bloke şekilde kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine...
27 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Bana, hesabın tekrar açılacağı ve bu konuda tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetl...
Enpara’da bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda. Diğer tüm banka hesaplarımın blokeleri kaldırılıp sorunsuz şekilde tekrar kullanıma açılmasına rağmen, sadece Enpara hesabım hâlâ kapalı tutuluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve güvenlik adımlarına tamamen uygun davrandım. Hesabımı açtıktan sonra internet bankacılığını da aktif hale getirdim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bir bahane öne sürülerek hesabım ...
Enpara nezdindeki hesabıma geçmiş dönemde herhangi bir bilgilendirme ve yazılı gerekçe sunulmadan kısıtlama uygulanmış durumdadır. Bu kısıtlamayı, QNB Finansbank’ta hesabım oluşturulmak istendiğinde ve internet bankacılığı şifresi alamadığımda fark ettim. Bugüne kadar tarafıma kısıtlamanın nedenine ...
Yorumlar