to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’da site aidatlarını toplamak için kullandığımız hesapta yönetici değişikliği sonrası yaklaşık 1 aydır devir işlem...ini tamamlayamıyorum. Yeni yönetici olarak hesabı üzerime alamıyorum, eski yönetici de artık hesaba giriş yapamıyor, bu nedenle siteyle ilgili tüm ödemeler ve tahsilatlar aksama ri
Enpara’da kullandığım ek hesapla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ek hesabımda borcum varken mü...şteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci, gecikmeye girmeden net bir şey söyleyemeyeceğini, gecikmeye düştüğümde tekrar a
Dün Kocaeli Derince’de, Yavuz Sultan Camisi yanında bulunan QNB Finansbank / Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırma işl...emi yaptım. Toplam 14.800 TL yatırdım. ATM ekranda yatırdığım tutarı yanlış görünce işlemi iptal ederek iade almak istedim, ancak ATM bu kez de parayı eksik iade etti ve 200 TL’yi
"Teşekkürler"
Enpara hesabıma yaklaşık 2–3 aydır herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve bu süre boyunca 127 bin tl civarın...daki parama kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Hesabımda “bilinmeyen bloke” görünüyor, ancak tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Tüm devlet kurumlarında soyadım değişip güncellenmişken, iki gün boyunca Enpara Bank'ta soyadımı güncelleyemedim. Önce T...ürkiye Cumhuriyeti Nüfus Müdürlüğü'nden banka, noter ve benzeri resmi yerlerde işlem yapabilmem için verilen geçici kimlik belgemle başvurdum bu belgeyle yapamayız dediler. Bu belg
16/12/2025 tarihinde Enpara kredi kartım üzerinden Microsoft adına 3.299 TL tutarında, benim tarafımdan gerçekleştirilme...miş bir işlem yapılmıştır. İşleme dair harcama bildirimi telefonuma ulaşır ulaşmaz Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Bu işlemin bana ait olmadığını belirter
Arkadaş tavsiyesi ile Enpara’nın 500 TL kazandıran arkadaş kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm ad...ımları hem ben hem arkadaşım eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin ayın 7’sinde yatırılacağı sö
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Enpara üzerinden bugün 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında “Zorunlu Enpara Tam Koruma Kredi Grup Hayat Sigortası
"Çok teşekkür ediyorum ilginize ve hızlı çözümünüz için 🙏🍀"
Yaklaşık 3 aydır Enpara nezdindeki hesabımda bloke bulunuyor ve hesabımda yer alan parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda bu blokajın icra dosyam nedeniyle konulduğu ifade edildi. Ancak zaten maaşımdan icra kesintisi yapılıyor. Buna rağmen hesabımın ayrıca tamamen bloke
Enpara’nın “Davet et, 500 TL kazan” kampanyasına 15 Mart tarihinde katıldım, şartları da eksiksiz yerine getirmeme rağme...n üzerinden 22 gün geçmesine karşın kampanya tutarı hesabıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine yazdığımda, sadece yapabilecekleri bir şey olmadığını ve param
Kardeşim 25.11.2025 tarihinde vefat etti. Enpara’daki hesabında yaklaşık 104.000 TL bakiye bulunuyor. Mirasçı olarak hem... bu bakiyenin tarafımıza ödenmesi hem de hesabın kapatılması için önce Aralık ayında, ardından istenen tüm belgeleri tamamlayarak Mart ayında tekrar başvuruda bulundum. Tüm resmi
02.04.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de noter işlemlerim sırasında araç ödememi Enpara Bankası üzerinden yapmak is...tedim. Hesabımda 2.200.000 TL olmasına rağmen para transferi için limitimi yükseltmeme rağmen işlem gerçekleşmedi ve uygulama sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hata
Enpara hesabıma 2025 yılının ekim–kasım ayları gibi bloke konuldu ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hesabımı aktif ol...arak kullanamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek için Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 20 kez görüşme yaptım. Görüşmelerin sonunda bana, hesabımdaki blokenin
7 Nisan saat 13:34 civarında Enpara hesabımdan QR kod ile para çekmek için Denizli Merkezefendi, Candoğan Parkı karşısın...daki ATM’yi kullandım. 7.300 TL para çekme işlemini onaylamama rağmen ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Buna rağmen 7.300 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardından Enpara müşteri
Enpara ek hesabımda herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmaksızın 18.000 TL’lik ek hesabımın tamamına yaklaşık 1 hafta...dır bloke konulmuştur. Blokenin konulduğu dönemde sistemde kayıtlı bir ödeme sözüm bulunmaktaydı ve bu ödeme sözüne binaen tüm ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak yaptı
Enpara vadesiz hesabıma CSFloat üzerinden 27.03.2026 tarihinde 3.762 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Bu iadenin... gerçekleştiğine dair dekontu da aldım ancak para hiçbir şekilde Enpara hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar açtırdım
13 Şubat’ta Enpara vadesiz hesabım üzerinden bir arkadaşımı davet ettim. Ar...kadaşım 13 Şubat’ta hesabını açtı ve yaklaşık 4 Mart’tan beri hesabını akti
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Enpara üzerinden 5 Nisan tarihinde 2.165 TL tutarında GSS primi ödedim ve bu işlemden BSMV ücreti kesildi. Aynı durumu E...npara üzerinden daha önce yaptığım iki ayrı GSS ödemesinde de yaşadım. GSS primi, devlet için yapılan zorunlu bir ödeme olmasına rağmen Enpara üzerinden bu ödemeleri yaptığımda BS
15 Mart 2026 Pazar günü saat 14:00 civarında QNB Finansbank Ataşehir FB 015 numaralı ATM’den 20.000 + 20.000 + 7.000 TL ...olacak şekilde toplam 47.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı birkaç kez alıp vererek saydı ve en son 46.200 TL olarak sayım yaptı. Bu tutar ancak son alıp vermede ekranda
QNB kredi kartı ekstreme istinaden ***Hukuk Bürosu’ndan, Avukat Burcu ***bürosu adına Şubat ayı içerisinde telefonla ara...ndım. Telefonda görüştüğüm görevli hanımefendi son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullanarak “Kredi kartınızı kullanırken iyiydi, bu parayı nerede kullandınız, hesap veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
