to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara mobil bankacılık üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında “Ödeme İsteme” işlemiyle ilgili ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadım. Araç satışı için avans yatıracağım bahanesiyle tarafıma ödeme isteği gönderildi ve dalgınlığımıza gelerek tek bir tuşla onay verdiğimizde, herhangi bir doğrulama kodu bile sorulmadan işlem gerçekleşti ve 25.000 TL tutarındaki param dolandırıcıların hesabına geçti.
Bu süreçte sistemin ikinci bir teyit veya SMS/onay kodu istememesi, işlemin bu kadar kolay ve kontrolsüz tamamlanması bana göre açık bir güvenlik zafiyetidir ve dolandırıcılar tarafından keşfedilip çok daha fazla kişinin bu yöntemle mağdur edilmesine yol açabilecek bir durumdur.
Olay sonrasında Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca karşı bankadan para iadesi talep edebileceklerini, ancak karşı taraf onaylamazsa yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Dolandırıcılığa bu kadar açık bir işlem akışında bankanın da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu 25.000 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini, param karşı bankadan geri alınamazsa dahi Enpara tarafından tarafıma iade edilmesini ve ayrıca “Ödeme İsteme” sürecinin ek doğrulamalarla güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında kredi kullandım. Güvenlik nedeniyle hesabımı dolandırıcılığa karşı kapattırdım, sonrasında yeniden mobil bankacılık şifresi almak istedim ancak 01.01.2026 tarihinden bu yana tüm çabalarıma rağmen şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak tarafıma...
05 Ocak 2026 tarihinde saat 22:24’te, karşı bankadan yapılan bir EFT sonrasında Enpara mobil uygulaması üzerinden tarafıma “Ödeme İste” yöntemiyle bir talep gönderildi ve ben bu talebi yanlışlıkla onayladım. İşleme onay verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 9 dakika süren bir görüşme ile Enpara müşter...
30.03.2026 tarihinde saat 19:05 sularında Enpara’da tanımlı sanal kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 20.000 TL tutarında işlem yapıldı ve bu işlem sonucu mağdur oldum. Olaydan önce Enpara’dan aradığını söyleyen bir kişi beni telefonla aradı ve hemen ardından telefonuma “0,00 TRY tutarındaki al...
Enpara kredi kartımla 22 Şubat 2026 tarihinde saat 4–5 arası bilgim ve onayım dışında toplam 5 adet işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 110.000 TL’dir ve hiçbirini ben gerçekleştirmedim ya da onaylamadım. Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçtiğimde iş...
Enpara müşterisi olarak 24/02/2026 tarihinde son derece ciddi bir güvenlik tehdidi ile karşı karşıya kaldım. Tarafıma ait sanal kredi kartı üzerinden, bilgim ve onayım dışında Van Vergi Dairesi (Van V. D. TR) adına 110.000 TL ve 98.000 TL olmak üzere toplam 208.000 TL tutarında iki ayrı harcama giri...
Yorumlar