to read complaints and reviews, or file yours.Hafta Sonu Güvenlik Blokesinden Parama Erişemiyorum
Npara hesabıma bugün, yaklaşık 1 saat önce hiçbir şüpheli işlem olmamasına rağmen güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabıma iş arkadaşımdan 45.000 TL para transferi oldu, bunun dışında olağan dışı, şüpheli ya da bana ait olmayan hiçbir hareket bulunmamasına rağmen hesabım tamamen kullanıma kapatıldı.
Şu an npara hesabımda yaklaşık 60.000 TL bulunuyor ve bu bloke nedeniyle parama erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik amaçlı bloke konulduğunu, hafta sonu bu blokenin kaldırılamadığını ilettiler. Hafta sonu bloke koyabiliyorken, aynı şekilde hafta sonu bu blokenin kaldırılamıyor olması beni mağdur ediyor.
Hafta sonu yapmam gereken ödemelerim ve alışverişlerim var, tüm param npara hesabında bloke durumda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Güvenlik incelemeleriniz hafta içi devam edecekse etsin ancak mağduriyet yaşamamam için hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve parama erişimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Konuyla detaylı dönüş yapılmadı kredi ödemem gecikmeye düşüyor faiz işliyor bloke kaldırılsın bir an önce
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
