to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Enpara WhatsApp Mesajı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
04.04.2026 tarihinde saat 15:09’da 0850 762 79 42 numaralı hattan, Enpara müşteri hizmetleri adı altında WhatsApp üzerinden mesaj aldım. Karşı taraf, benim adıma yapılmış bir pos başvurusu olduğunu söyleyerek benden bazı belgeler talep etti.
Bu kişiyle yazışma sırasında vergi levhamı kendilerine ilettim. Ancak daha sonra bu durumdan şüphe duydum ve bu numaranın gerçekten Enpara’ya ait olup olmadığından emin olamadım. Ayrıca vergi levham ve adres bilgilerimin ellerinde bulunması, kişisel ve ticari bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Enpara’dan, söz konusu numaranın kendilerine ait olup olmadığının net olarak açıklanmasını, paylaşılan bilgilerimle ilgili hesaplarım ve tüm bilgilerim üzerinde ayrıntılı güvenlik kontrolü yapılmasını, adım kullanılarak herhangi bir başvuru veya işlem yapılıp yapılmadığının tarafıma bildirilmesini ve gerek görülmesi halinde hesaplarımın geçici olarak güvence altına alınmasını talep ediyorum.
Bu konunun acil olarak incelenmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
04.04.2026’da WhatsApp üzerinden sahte bir Enpara temsilcisiyle iletişime geçtim, kişisel ve ticari bilgilerimi paylaştım; sonrasında bu iletişimin sahte olduğunu fark ettim ve güvenlik endişeleri oluştu. Şu ana kadar Enpara’dan bu konuda bir geri dönüş almadım ve yaklaşımını kötü buluyorum.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
