Enpara
Şikayetler
Alışveriş Faizi114
Alışveriş Kredisi14
Altın192
ATM1.488
Banka Kartı574
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi175
Birikim Hesabı69
Borsa13
Dolar87
Dolar Kuru5
Döviz95
EFT508
Ek Hesap214
Faizsiz Kredi859
FAST210
Fatura Ödeme180
Günlük Faiz40
Harcama İtirazı1.120
Havale366
Hesap2.901
Hesap Açma528
HGS4
Hisse Senedi6
İhtiyaç Kredisi537
Kredi2.574
Kredi Kartı4.758
Kurye82
Mastercard59
Mevduat70
MTV Ödeme44
Nakit Avans400
NFC Ödeme33
Numara Güncelleme243
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme346
Para Yatırma325
Pos253
Promosyon57
Sanal Kart73
Sim Kart Bloke82
Swift180
Şifre296
Taksitli Nakit Avans74
Ticari Kredi Kartı36
Vadeli Hesap48
Vadesiz Hesap493
Yatırım Fonu6
Yatırım Hesabı15
Yurt Dışı Kullanımı56
Enpara Havalesi Artemisbet’te Görünmüyor Ve Geri Dönmüyor
Artemisbet hesabıma Enpara üzerinden “hemen öde/havale” yöntemiyle para yatırdım ancak gönderdiğim tutar hesabıma geçmed...i. İşlem sırasında saat yaklaşık 19.40 civarında havaleyi gerçekleştirdim ve para Enpara hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Artemisbet tarafında ise böyle bir alıcı bulunmadığı
Enpara Kartıma Getirilen Belirsiz Kısıtlama Açıklama Ve Kaldırma Talebi
Enpara kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen iki gündür internet alışverişlerinde işlem kısıtlaması uygulanıyor v...e kart limitimi kullanamıyorum. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun şirket politikası olduğu söyleniyor anca
Enpara'da Başkent Doğalgaz Faturasını Ödeyememe Sorunu
Uzun süredir Enpara kredi kartımı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir Başkent Doğalgaz faturalarımı bu kart üzerinden ö...deyemiyorum. Otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistemde Ankara Başkent Doğalgaz seçeneği hiç çıkmıyor, sadece bu kurum üzerinden ödeme yapamıyorum. Bu konuyu Enpara müşte
Hızlı Transfer Hatası Nedeniyle Enpara’dan 3.200 TL İade Talebi
25 Şubat’ı 26 Şubat’a bağlayan gece saat 00:11’de TEB hesabımdan, Enpara’ya bağlı B**** D******* isimli şahsın IBAN’ına,... isme bakmadan yanlışlıkla 3.200 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Hatanın farkına vardıktan sonra yaklaşık 1,5 saat içinde, saat 01:45 civarında TEB müşteri hizmetleri ile g
ATM’de Yatırılan 40.000 TL’den 4.000 TL Eksik: Enpara’ya Hızlı Çözüm Talebi
"Olması gereken oldu."
Enpara kartımla 21.02.2026 tarihinde saat 17.50 sularında Kocaeli ili Derin...ce ilçesi çenesuyu mevkisinde bulunan QNB Finansbank’a ait, kodu fc606 olan
Zorunlu Hayat Sigortasının İptalinde Belirsiz Süreç Ve İletişim Sorunu
"Teşekkürler"
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından, Enpara üzerinden Did...im şubesine bağlı olarak kullandığım krediye istinaden tarafıma zorunlu hay
Ticari Vadesiz Hesap Açılışının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
18.02.2026 tarihinde yeni kurduğum limited şirketim için Enpara üzerinden ticari vadesiz hesap açılışı başvurusu yaptım.... Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve bu kadar basit bir vadesiz hesap açılışının bu kadar uzun sürmesini hiç makul bulmuyorum. Bu
Mavi Kart Başvurusu Engellendi, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Açıklama Veriyor
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Enpara Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Kapatıldı Ve İşlerim Aksadı
26.02.2026 sabah saat 10.00’dan beri Enpara hesabıma erişim sağlayamıyor, hesap ve tüm kanallarımın “güvenlik incelemesi...” gerekçesiyle kullanıma kapatıldığını öğreniyorum. Hem internet bankacılığıma hem de kartlarıma erişimim tamamen kesildi. Hesabımda yaklaşık 80.000 TL civarında bakiyem bulunması
Enpara Hesabım Üzerinden İzinsiz Açılan 263.632 TL Kredi
24 Şubat 2026 tarihinde Enpara hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak, hesabım üzerinden 6 ay vadeli 263.632 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullanıldığını fark ettim. Ve bu kredi, 3 farklı rakamla tek bir hesaba gönderilmiş. Bankada kayıtlı bilgilerimde aylık gelirimin 50.000 TL olduğu açıkça yer alm
Kredi Kartımda Erken Ödeme Sonrası Blokaj Kaldırılmadı
Enpara kredi kartımı yapılandırma sürecindeyken tüm borcumu yaklaşık iki hafta önce erken ödeme yaparak kapattım. Buna r...ağmen kredi kartım üzerindeki limit blokajının kaldırılmadığını ve kartım hâlâ kullanıma kapalı olduğunu görüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda, kartım
Google Youtube İzinsiz Çekimlerini Enpara Encard Kartımdan Kalıcı Olarak Engelleme Talebi
Enpara Encard kartımdan Google YouTube.com adıyla izinsiz para çekimi yapılmasından şikayetçiyim. Daha önce, birkaç ay ö...nce hesabımdan yaklaşık 57 TL çekilmişti ve bunun üzerine Enpara’yı arayıp şikayet oluşturdum; bazı güvenlik soruları sonrası kartımı yenilediler. Enpara bu konuda yardımcı olduğu
Enpara’da TOKİ Başvurusu Ücreti 5.000 TL’nin Gecikmeli İadesi Talebi
Enpara üzerinden 28 Aralık tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında TOKİ hak sahipleri belli olmasına rağmen ...tarafıma herhangi bir konut hakkı çıkmadı ve başvuru için ödediğim ücret halen hesabıma iade edilmedi. Kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan toplam 5.000 TL ödeme yaptım ve bu işl
IBAN Değişikliği Sonrası SGK Ödemesinin Yanlış Hesaba Aktarılması Ve Enpara’nın İlgisizliği
Enpara’da yaşanan banka devri sonrasında IBAN numaram banka tarafından tek taraflı olarak değiştirildi. Ancak bu değişik...lik yapılırken, özellikle e‑Devlet ve SGK sistemlerinde eski IBAN’ı kayıtlı olan müşterilerin yaşayabileceği sorunlar konusunda yeterli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadığını d
Enpara'dan Akbank'a Gönderilen EFT'in Kaybolması Ve İade Talebi
16.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan Akbank kredi kartına 4.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşleme ait Enp...ara sorgu numarası 0863804’tür. Ancak para, son kullanım tarihi geçmiş bir karta gönderildiği için karşı bankaya ulaşmadı. Elimde dekont olmasına rağmen hem Enpara’ya hem de Akban
Enpara Mobil Bankacılık Üzerinden Yapılan 100 Bin Tl Transferinin İptali Ve İade Talebi!
05.01.2026 tarihinde saat 14:07’de Enpara mobil bankacılık üzerinden T***A***** isimli kişiye, TR25 0015 7000 0000 0201 ...**** IBAN numaralı hesaba 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra para gönderdiğim kişinin dolandırıcı olduğunu öğrendim. Durumu fark eder etmez Enpara il
Enpara’nın 220.000 TL Transfer İptali Reddetmesi Ve Geri Ödeme Talebi
05.01.2026 tarihinde saat 09:12’de Enpara hesabımdan Medikal Sanayi ve Ticaret isimli kişiye/firmaya 220.000 TL tutarınd...a para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve yaptığım işlemin dolandırıcılık kapsamında olduğunu anladım. Durumu fark eder etmez Enpa
Enpara Yüksek Tutarlı Transfer İptali Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
24.12.2025 tarihinde saat 09:56’da Enpara hesabımdan 20.000 TL tutarında para transferi yaptım. Daha sonra para gönderdi...ğim kişinin sahteci olduğunu fark ettim ve derhal Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak işlemin iptal edilmesini ve paranın geri iadesini talep ettim. Yaptığım görüşmede,
Bursa Nilüfer Şubelerinde Yüksek Tutarlı İşlemlerde Randevu Engelleri Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Enpara hesabım üzerinden yüksek meblağlı bankacılık işlemlerimi yürütüyorum; ancak yaklaşık bir yılı aşkın ...süredir Bursa Nilüfer’deki Özlüce ve Beşevler Sanayi şubelerinde para yatırma ve çekme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle 1.000.000 TL üzeri ve hatta 250.000 TL gibi t
Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve Ayrımcılık Şikayeti
13.02.2026 tarihinde Enpara müşterisi olmak ve faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. İlk kez hes...ap açtım ve özellikle faizsiz kredi imkanından faydalanmak istediğim için Enpara’yı tercih ettim. Başvuru sürecinde canlı desteğe bağlandığımda, bana faizsiz kredi işleminden yara
ATM'de Yutulan 9.000 TL Nakit İçin Acil İade Talebi
20 Şubat’ta saat 14.00–15.00 arasında Tokat Merkez Ziraat Bankası şubesi ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi ...yapmak isterken ATM yaklaşık 9.000 TL Nakit paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Kartla ilgili bir sorun yaşamadım, sadece nakit para ATM’de kaldı. Olay sonrası Enpara müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















