to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinden beri Enpara hesabım hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil, hesaba kısıtlama getirildi ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, para gönderme gibi temel bankacılık işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum.
Hesabımın neden kısıtlandığı konusunda bana ne mobil uygulama üzerinden ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak ne net bir açıklama alabildim ne de bir çözüm üretildi.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın bu şekilde tamamen kullanılamaz hale getirilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Enpara’dan, ya hesap kısıtlamasının derhal kaldırılmasını ya da bu kısıtlamanın nedeni ve kapsamı hakkında detaylı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20.02.2026 saat 19:22’den beri Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum ve “Enpara.com kanallarının kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 24 saattir hesabıma erişemiyor, para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Enpara’dan “Hesabı...
05.01.2026 tarihinde Enpara’da kredi ve kredi kartlarımızın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödememe rağmen, bireysel Enpara kredi kartımın kullanılabilir limiti yaklaşık 3–4 aydır kısıtlı durumda ve bir türlü normale dönmüyor. Kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı tam limitiyle kullana...
04.12.2025 tarihinde saat 18.27 itibarıyla Enpara’daki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o andan beri hesaplarıma giriş dahi yapamıyorum. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye erişebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için tarafıma gelen SMS doğrultusunda müşteri hi...
26.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim kısıtlaması getirildi. O günden beri ne ATM’den para çekebiliyorum ne de h...
Yorumlar