to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16:10 civarında, Enpara müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen ve kendisini P***...* olarak tanıtan bir çalışan, ek hesabımdaki yaklaşık 80 günlük gecikmeden dolayı beni aradı. Görüşme sırasında kullanılan üslup ve verilen bilgilerden dolayı kendimi tehdit edilmi
Enpara’da bulunan ek hesabımın ödemesi geciktiği için 19 Haziran 2026 tarihinde hesabıma kısıtlama getirildi ve kredi ka...rtımın içindeki parayı kullanamaz hale geldim. Aynı zamanda kredi kartımda da az bir miktar gecikmiş borç bulunuyordu. Bu durum üzerine Enpara çözüm merkezi ile telefon üzerinden
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili 08.05.2026 tarihinde 0212 363 52 25 numaralı telefondan arandım. Bu görüşmede,... belirtilen tarihte ödemeyi yapmam durumunda dosyamın avukata devredilmeyeceği ve sicilimin olumsuz etkilenmeyeceği açıkça ifade edildi. Aynı gün Enpara mobil uygulaması üzerinden
Enpara mobil bankacılığıma Samsung a16 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu eski kayıtlı telefon numara...ma gidiyor. Ancak bu numaram artık kapalı olduğu için gönderilen SMS kodunu göremiyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadı
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Enpara’nın yeni müşterilere özel “60.000 TL 6 ay faizsiz ihtiyaç kredisi” k...ampanyasını görerek 19.06.2026 tarihinde tamamen ilk kez müşteri olarak Enp
"Biraz geçte olsa çözüme kavuşturuldu, teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde saat 22.20 civarında İzmir Çamdibi Pazaryeri mevkiindeki QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma para ...yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma esnasında ATM bir anda arızaya geçti, cihaz kilitlendi, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 40.000 TL ortada yoktu ve hesabıma da yansım
17.06.2026 tarihinde saat 19.19 civarında Enpara vadesiz hesabıma, güvenlik gerekçesiyle hiçbir ön bilgi verilmeden blok...e konuldu. Telefonuma sadece “güvenlik amacı ile bloke konulmuştur” şeklinde genel bir SMS geldi, bunun dışında tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Blokeyi fark ettiğim an
Enpara müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle bir süredir ödeme konusunda zorluk yaşamaktayım. Borcumu düzenli... şekilde ödeyebilmek için yaklaşık 10 gün önce hem telefon bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak yaptığım başvurulara rağmen tarafıma u
Enpara’daki kredi taksitim için yaklaşık 1 aydır Enpara’ya kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden günde 5–6 kez farklı n...umaralardan aranıyorum. Sabah yaklaşık 09.30’da başlayıp gün boyu devam eden bu aramalar artık psikolojik baskı boyutuna geldi. İşten çıktığımı, gelirimin azaldığını ve bugüne kad
Enpara hesabıma Poco X5 Pro telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda bir gündür sayfa hiç açılmıyor ve uygulamaya giremiy...orum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen ekran yüklenmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş sorunumun en kısa sürede teknik olarak
Enpara’da kullanmış olduğum kredi kartımı 2025 yılının Aralık ayında kapattım ve fiziksel kartı da imha ettim. Buna rağm...en 01.06.2026 tarihinde, ekstreme 2 adet 48 TL olmak üzere toplam 96 TL tutarında “ulaşım bedeli” açıklamalı temassız ödeme yansıdığını gördüm. Kapalı olduğunu bildiğim ve bizzat i
16.06.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinde yer alan 1322610090 numaralı “Sıfır Kapalı Kutu Xiaomi 17 Ultra 1 TB Leica ...Edition” başlıklı ilan üzerinden cep telefonu satın almak amacıyla bir satıcı ile iletişime geçtim. İlanda ürünün sıfır, kapalı kutu ve 50.000 TL bedelle satışta olduğu belirtiliyo
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık son 2 saattir giriş yapamıyorum. Apple 13 telefonumdan uygulamaya girmeye ...çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ekranda sadece sürekli dönen bir yükleniyor (loading) işareti çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden
Enpara hesabıma iki gündür Android telefonumdan, kendi mobil ağım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giri...ş ekranı sürekli dönüyor ve şifre ekranı hiç gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorun çözülmeyince bu kez tarayıcı üzerinden giriş ya
17 Haziran 2026 tarihinde saat 22:40 sularında Enpara mobil uygulamasından bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...“Şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifre hatası veya benzeri bir durum yok, uygulama kendi kendine bu hatayı vererek giriş yapmamı
17 Haziran sabah saat 09.00’dan beri Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gi...rmeye çalıştığımda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyorum” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi, fatura ödeme ve diğer tüm ba
Enpara mobil uygulamasını Android telefonumdan kullanırken para da görüntülü görüşme yapıyordum. Görüntülü konuşma devam... ederken aynı anda mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hata verdi ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Görüşmeden çıktıktan sonra ise hesabıma hiçbir şekilde giriş yapam
Enpara kredi kartı borcumun takibini yürüten Erol Hukuk Bürosu tarafından önce SMS yoluyla bilgilendirildim, kısa süre s...onra ise aile bireylerim aranarak benimle görüşülmek istendiği belirtilmiştir. Aynı gün, 17 Haziran saat 14.57’de hukuk bürosu ile yaptığım telefon görüşmesinde hem kullanılan üslu
Enpara ek hesabıma 2-3 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu süreçte hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamı...yor, ek hesabımı kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ayrıca yazılı olarak da mağduriyetimi ilettim ancak buna rağmen tara
15.06.2026 tarihinde saat 15:32’de Enpara hesabımdan başkasına ait bir banka hesabına iki ayrı EFT/havale işlemi yaptım.... Tutarlar 220.000 TL ve 115.000 TL idi. Ancak bu işlemlerden hiçbirinde para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de benim hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Enpara
Android işletim sistemli telefonumda Enpara mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Gün içinde hangi saatte denersem deneyeyim aynı hatayla karşılaşıyorum.
14.06.2026 Pazar günü cep telefonuma art arda ım40448842, ım40448847 ve ım40448850 kodlu 3 adet SMS geldi. Bu mesajlarda...n kısa bir süre sonra Enpara mobil bankacılık uygulamama giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Pazartesi sabahı Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik k
"Şikayet var ekibine teşekkürler sorunum çözüldü hesabım kullanıma açıldı"
15.06.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir uyarı olmadan bloke edil...di. Telefonuma sadece hesaplarımın güvenlik amacıyla bloke edildiğine dair
11.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan, Instagram üzerinden telefon satışı yaptığını söyleyen bir kişiye iki ayrı havale.../EFT işlemi yaptım. İlk olarak 5.000 TL, ardından 7.127 TL gönderdim. Daha sonra bu kişinin benden sürekli ek ödemeler talep etmesi ve iptal/iade talebimi reddetmesi üzerine aldatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
