to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulama Erişimi Kesintisi Ve Telefon Bankacılığı Sorunu Acil İşlem Mağduriyeti
23.07.2026 tarihinden beri Enpara hesabıma mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığı hattınız da sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde size ulaşamıyorum.
Bu süre içinde hesabımda gerçekleştirmem gereken acil bir işlem ve para transferi bulunuyor, ancak erişim sağlayamadığım için bu işlemleri yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Farklı kanallardan da (örneğin dijital kanallarınız) size ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım.
Hesabıma erişimin acil olarak sağlanmasını, telefon ve diğer iletişim kanallarınız üzerinden bir yetkili tarafından tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/07/2026. tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Problem çözüldü teşekkürler
Enpara ekibi, hesabıma erişim sağlayamadığım için yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim.
