to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s23 Ultra marka telefonumda Enpara mobil uygulamasına girmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulamayı bugün kulla...nmak için açmak istedim, giriş yapamayınca kaldırıp tekrar yüklemek istedim. Ancak Google Play Store üzerinden “Yükle” butonuna bastığımda işlem başlamadan yeniden aynı ekrana geri
Uzun yıllardır Enpara ve QNB Finansbank müşterisiyim. 2013–2014 yıllarından itibaren QNB Finansbank’ta hesabım ve kredi ...kartım vardı. 2016 yılında Enpara’da da vadesiz hesabımı açtım ve 2020 yılına kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. 2020 yılı sonrasında ise banka politikaları gerekçe gösterilerek
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uzaktan erişimi kapatın...” şeklinde uyarı alıyorum ve girişim engelleniyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini yapamıyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle yaklaşık yarım saat ön
Enpara’nın uzun süredir devam eden %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasında ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek ist...iyorum. Nisan 2026’dan bu yana kampanya şartlarını sağlamama rağmen, kullanıma açıldığı iddia edilen dönemlerde bana hiçbir şekilde kampanya bildirimi gelmedi. Kampanyanın kullanım
Enpara Genç Kart başvurusu sırasında çocuklarımdan biri 10, diğeri 12 yaşında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri görüşm...emde çocuklarımın üzerine kayıtlı cep telefonu numarası zorunlu olarak istendi. Bu yaş grubundaki çocukların kendi adlarına telefon hattı sahibi olmasının hem yasal hem de pratik
Enpara’dan biri 180.000 TL, diğeri 100.000 TL olmak üzere toplam 280.000 TL tutarında, 12 taksitli iki adet kredi kullan...dım. Maddi durumumun bozulması nedeniyle taksitleri zamanında ödeyemedim ve defalarca kez taksit sayısının artırılması, borcun daha uzun vadeye yayılması yönünde talepte bulunmama
16.09.2026 saat 20:16’da Enpara üzerinden TP2 fonu için satış talimatı verdim. Talimat sistemde önce “bekliyor” olarak g...öründü, 17.09.2026 saat 10:33’te ise tarafımdan herhangi bir iptal işlemi yapılmamasına rağmen “iptal edildi” durumuna geçti. Konuyla ilgili Enpara’ya yaptığım başvuruya verilen y
Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde müşterisi olduğum Enpara.com’da, hayatımda ilk kez yaşadığım geçic...i maddi zorluklar nedeniyle borcum icra takibine düşmüştür. Bakırköy Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2026/85158 numaralı icra dosyası kapsamında takibe konu borcum bulunmaktadır.
"Sorunum çözüldü destek için teşekkürler."
Enpara mobil uygulama ve internet şubesine bugün saat 13:30 civarında giriş... yapmaya çalıştığımda, güvenlik gerekçesiyle oturumumun sonlandırıldığına d
Enpara tarafından telefonuma önce “Hesaplarınıza güvenlik nedeniyle bloke konulmuştur”, ardından “Güvenlik nedeniyle kon...ulan bloke kaldırılmıştır” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen yaklaşık 65 saattir internet bankacılığına erişim sağlayamıyor ve hesaplarımı kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığ
Yaklaşık iki aydır Enpara müşterisiyim ve “Mavi Kent A-B Blok Site Yönetimi” adına açılmış olan şirket hesabımız, hiçbir... gerekçe gösterilmeden ve hiçbir bildirim yapılmadan cuma gününden bu yana bloke edildi. Hesabımızdaki hareketleri göremediğimiz için site aidatlarının yatıp yatmadığını kontrol ed
Enpara’da yıllardır kullandığım bireysel vadesiz hesabıma cumartesi günü güvenlik amacıyla bloke koyuldu. Telefonuma gel...en SMS’te de güvenlik gerekçesiyle hesaplarımın bloke edildiği yazıyor. Şu anda hesabımda bulunan paraya hiçbir şekilde erişemiyorum, gelen transferler hesaba düşmesine rağmen kull
Enpara’da bulunan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 19 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesab...ımı açamıyor, hesap hareketlerimi göremiyor, faturalarımı ödeyemiyor, alışveriş yapamıyor ve borsa işlemlerime devam edemiyorum. Yaşadığım sorun, bana para göndermesi gereken kişi
"Yedinci günde para hesabıma yatırdığınız için teşekkür ederim"
18.09.2026 tarihinde saat 12:57'de Enpara vadesiz Euro hesabıma Wise üzerinden yaklaşık 2.900 Euro tutarında bir para tr...ansferi yapıldı. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlen hesabıma geçmedi ve Enpara tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Talep ettikleri tüm evrakları eksiksiz şekilde
Enpara’da hem ek hesap hem de kredi kartı hesabım bulunuyor. Artan borçlarım sebebiyle son dönemde asgari tutarları ödey...emez hale geldim ve şu an itibarıyla yaklaşık 32 gündür gecikmedeyim. Borcumu ödemek ve düzene sokmak istiyor, bu nedenle de yasal hakkım olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum
Enpara kredi kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartım kapalı olduğu için müşteri hizm...etlerini aradım ve borcumu tamamen ödersem kartımın yeniden açılıp açılmayacağını özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, tüm yapılandırma borcumu ödersem kartımın açılacağ
Yıllardır Enpara ile çalışan bir müşteriyim. 20.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında kredi kartımdan “Google*ADS…” açı...klamasıyla 7.800 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir üyeliğim, reklam hesabım ya da onay verdiğim bir aboneliğim bul
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda internet bağl...antısı yokmuş gibi hata veriyor ancak hem mobil verim hem de Wi-Fi bağlantım aktif olmasına rağmen giriş sağlanamıyor. Sorunu hem mobil veriyle hem de Wi-Fi ile denedim, her ikisin
Enpara’daki vadesiz hesabımın kapatılması için bugün saat 15.00 civarında mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Hes...abımda herhangi bir para veya bloke bulunmamasına rağmen hesap hâlâ açık görünüyor ve kapatılmadı. Bu durum üzerine Enpara ile mesajlaştım, ardından arayarak kapatabileceğimi söyl
Enpara kartımı bir süre önce arkadaşıma vermiştim. Birkaç ay sonra şüphelenip müşteri hizmetlerini arayarak kartı aynı g...ün içerisinde bloke ettirdim. O sırada pasaportum yanımda olmadığı için numara güncellemesi yapılamadı. Ertesi gün tekrar denedim ancak yine numara güncelleme işlemini tamamlayamad
Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve param içeride kaldığı için acil bir mağduriyet yaşıyorum.... Cep Şube giriş ekranında bilgilerimi girip “Giriş” butonuna bastıktan sonra uygulama sadece “yükleniyor” uyarısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 saat
Enpara müşterisi olduğum günden beri tarafıma sürekli telefon aramaları geliyor. Farklı farklı numaralardan, sanki çok y...üksek miktarda borcum varmış ve ödemiyormuşum gibi günde neredeyse 10 kez aranıyorum. Aramaların büyük kısmında açmama rağmen hatta kimse konuşmuyor, konuştuğumda ise borcumu hatır
Yaklaşık 1-2 yıldır Enpara müşterisiyim ve arkadaşlarımdan düzenli olarak USD/döviz transferleri alıyordum, bugüne kadar... hiçbir sorun yaşamadım. 15.09.2026 tarihinde hesabıma 1.770,05 USD tutarında bir ödeme gönderildi, bu işlemde ise beklemediğim bir uygulama ile karşılaştım. Bu transfer sonrası E
Enpara kredi kartımda 400.000 TL limitim olmasına rağmen, dün internet üzerinden tek seferde yapmak istediğim 200.000 TL...’lik harcamam banka tarafından reddedildi. İlk olarak temsilciye yazdığımda işlemin şüpheli görüldüğü için reddedildiği söylendi, ben de işlemin bilgim dahilinde olduğunu açıkça be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
