Enpara telefon

Enpara nezdinde bulunan avans hesabıma ait sistemde kayıtlı telefon numaram bir süredir aktif olarak kullanılmadığını ve güncellenmesi talebimi Ekim ayından itibaren defalarca Enpara’ya ilettim. Bu süreçte tarafıma yurt dışı telefon numarası eklenemediği yönünde geri dönüşler yapıldı. Ocak ayında te...

Babamın vefatı sonrası İstanbul Yeditepe Vergi Dairesi’ne sunulmak üzere, Enpara nezdindeki hesapları için borç/alacak durumunu gösteren resmi bir yazıya ihtiyacımız var. E-Devlet üzerinden yedi farklı banka tespit ettik ve diğer tüm bankalardan gerekli evrakları kısa sürede temin edebildik, ancak E...

Yaklaşık 2 haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı kullan...

Enpara bünyesindeki kredi borcum sebebiyle tarafıma bağlı çalışan bir avukatlık bürosundan bir süredir telefonla ulaşılmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce de benzer bir şekilde arandım; ailem yanımdayken aynı kaba üslup nedeniyle tam olarak kendimi ifade edemedim ve konuşmayı büyütmemek için sadece “t...

Android işletim sistemli telefonumda Enpara mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girdikten sonra uygulama bir süre yükleniyor gibi görünüyor ancak açılmıyor ve bir noktadan sonra hata verip beni içeri almıyor. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekl...

Enpara’dan geçtiğimiz hafta yeni kart başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra telefon numaramı değiştirdiğim için kurye bana ulaşamadı ve bu nedenle kartımı teslim alamadım. Şu anda kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme de almış değilim, büyük ihtimalle “teslim edilemedi” şeklinde ger...

Enpara’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık iki haftadır Enpara mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir şekilde para çekemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kimliğimin NFC özelliği bozuk olduğu için uygulama üzerinden ki...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 28.500 TL bulunuyor ve bu parayı kendi adıma kayıtlı başka bir IBAN’a aktarmak istiyorum; ancak hesabım kapalı olduğu için işlem yapamıyorum. Konu ile ilgi...

20 Şubat 2026 günü saat 21.50 civarında Enpara müşteri hizmetleriyle eşimin kredi borcunu ödemek için iletişime geçmeye çalıştım. Eşim adına vekaletim var ve borç ödemesini yapmak istiyorum ancak telefonla yaptığım başvurularıma rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Mail yoluyla da iletişim...

Enpara’da daha önce gecikmeye düşmüş olan 2 adet kredimi hukuki yollarla tamamen ödeyerek borçlarımı kapattım. Biri 70.000 TL, diğeri 30.000 TL olmak üzere toplam 118.000 TL tutarındaki ödemeleri Erol Hukuk Bürosu’na yaptım ve bu kredilerim kapatıldı. Buna rağmen Ocak ayından bu yana Enpara uygulama...

Enpara’daki vadesiz hesabım güvenlik sebebiyle yaklaşık 1 gündür askıya alındı ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hesabımda yaklaşık 500.000 TL bulunuyor ve bu tutarı mevduat hesabında değerlendirerek faiz getirisi elde etmeyi planlıyordum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini telefon...

Yeni bir Enpara müşterisiyim. Samsung Galaxy s20+ 5g model telefonu kullanıyorum. Enpara uygulaması telefonuma yüklü olmasına rağmen her giriş denememde “Cihazınızda işletim sisteminde root veya jailbreak yapılarak üretici firmanın standartlarının dışına çıkıldığını görüyoruz” şeklinde bir uyarı alı...

Oppo marka cep telefonumda Enpara mobil şubeye yaklaşık ocak ayının ilk haftasından beri doğru düzgün giriş yapamıyorum. Uygulama bazen çok nadir açılıyor, açıldığında da birkaç saniye içinde kendiliğinden atıyor. Faturalarımın tamamını ve para transferlerimi Enpara üzerinden yaptığım için günlük tü...

Enpara cep şubesini kullanmaya çalışırken “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekm...

17.02.2026 tarihinde Enpara cep şubeme girişim “güvenlik” gerekçesiyle blokelendi ve o tarihten bu yana içinde bakiyem bulunan hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı gün tarafıma iletilen bilgilendirme doğrultusunda istenilen tüm belgeleri 17’sinde güv*****@enpara.com adresine eksiksiz şekilde m...

Enpara kredi kartı yapılandırmam sebebiyle dosyam Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. Ancak bu firma tarafından maruz kaldığım iletişim trafiği artık tahsilat sürecini aşmış, organize ve sistematik bir taciz boyutuna ulaşmıştır. Ödeme yapmış olmama rağmen aynı gün içerisinde defalarca aranıyorum...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung A16 cihazımdan giriş yapmaya çalışırken, sürekli olarak “Enpara güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Cihazımda herhangi bir ekran kaydı açı...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca (yaklaşık 30 kez) denememe rağmen ekranda sürekli “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınız uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyoru...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sine geçen hafta cumartesi günü 13.930 TL para yatırırken para cihazda sıkıştı ve o andan itibaren hiçbir yetkiliye doğru düzgün ulaşamıyorum. Telefonda görüştüğüm kişiler dışında muhatap olabileceğim kimse yok, fiziksel olarak gidip derdimi anlatab...

Yaklaşık bir aydır Enpara internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle SMS gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir SMS kodu gelmiyor. Kod gelmediği için ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebil...

Enpara kredi kartım ile 3 gün önce sigortam.net üzerinden trafik sigortası için 15.300 TL tutarında bir harcama yaptım. Kampanya şartlarında sigorta harcamalarının 15.000 TL’ye kadar taksitli olacağı belirtilmişken, işlem tutarı 15.000 TL’yi 300 TL geçtiği için tüm harcamanın taksitlendirilmediğini ...

Enpara internet bankacılığını kullanırken “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekm...

Enpara mobil uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden beri hem tabletimde hem de telefonumda sorun yaşıyorum. Samsung Galaxy a30 telefonumdan uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, sürekli uyumsuzluk hatası alıyorum. Samsung Galaxy TAB 10 fe tabletimden ise uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak banka...