to read complaints and reviews, or file yours.Kuryeden Hiç İletişim Gelmemesi Ve Kart Tesliminde Gecikme
Enpara müşterisi olmak için 19 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumun ardından kart teslimi ve sözleşme işlemleri için kurye yönlendirileceği, kurye firmasının benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kurye tarafından arandım ne de herhangi bir randevu oluşturuldu. Bu süre boyunca SMS, e‑posta veya telefon yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım, başvurunun hangi aşamada olduğunu göremiyorum.
Başvuru sürecinin bu şekilde belirsiz kalması mağduriyet yaratıyor. Kurye sürecimin acilen kontrol edilerek benimle iletişime geçilmesini, kart teslim ve sözleşme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
