Enpara telefon

Enpara kredi kartımın 57.724 TL olan borcunu üç aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle sürekli faiz uygulanıyor. 30 Ekim Perşembe günü Enpara Maltepe şubesine bağlı olarak genel müdürlükten Ü*** G***** Hanım tarafından arandım ve yapılandırma talebimi ilettim. Görüşmede, “Biz size döneriz” denmesine rağme...

4 Kasım’dan 7 Kasım’a kadar Enpara çağrı merkeziyle para transferi ve hesap kapatma işlemlerim için defalarca iletişime geçtim. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki parayı çekip kapatmak istiyorum. Ancak bana sadece mail atmam gerektiği söyleniyor. Mail ile IBAN ...

26.10.2025 tarihinde Amazon online sitesinden Enpara kredi kartımla 400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi bir saat sonra iptal ettim. Sipariş numaram: 404-2032653-0101155. Ancak, kartımdan çekilen 400 TL’nin iadesi bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Amazon müşteri temsilcisiyle iki kez ...

Aylardır aynı telefonu ve aynı hattı kullanmama rağmen, hâlâ karekod ile ödeme yapılmasına izin verilmiyor. Enpara buna bir çözüm bulmuyor. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hâlâ bir çözüm bulunmuyor. Kartım yanımda olmadığında kartı kullanamıyorum ve ne yazık ki sadece Enpara bankası...

Enpara.com ticari internet bankacılığı hesabıma yaklaşık iki haftadan uzun bir süredir giriş yapamıyorum. 404-EPM95-STATUS hata kodu ile karşılaşıyorum. Başlangıçta farklı bir tarayıcıdan giriş yapabiliyordum ancak artık oradan da aynı hatayı alıyorum. Ekranda başka bir uyarı veya açıklama mesajı gö...

06 Kasım tarihinde saat 19:00 sularında, mesai saatleri dışında Enpara müşteri hizmetlerinden özel bir cep telefonu numarasından arandım. Arayan kişi, adımın E** olmasına rağmen "Y** Bey'i aramıştık" diyerek yanlış kişiyi aradıklarını belirtti. Bu yanlış arama nedeniyle evde uyuyan küçük bebeğim tel...

Yaklaşık 3 aydır Enpara’da bulunan ihtiyaç kredisi borcumun (dosya no: 1820188144025) yapılandırılması için hem telefon hem de uygulama içi mesaj yoluyla defalarca başvurdum. Uygulamada “perakende İdari Takip / Kredi Kartları” birimi görüntülenmekte; bu birimle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardım...

Enpara’da yapılandırılmış kredi kartımın (son 4 hanesi: 8444) ödemesini yaklaşık bir ay önce zamanında yaptığım halde, sistemde hâlâ gecikmiş olarak görünüyor. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkilendi. Sorunu çözmek için canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı müşter...

Enpara müşteri hizmetlerine yaklaşık 40 dakikadır ulaşamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için telefon bankacılığını kullanıyorum. Bugün SMS yoluyla kartımın yanlış bir adrese gönderildiğini öğrendim ve bu nedenle destek almak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şe...

Enpara ek para hesabımda henüz 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan, tarafıma hiçbir tebligat yapılmaksızın icra takibi başlatılmıştır. Bugün, banka yetkilileriyle yaptığım telefon görüşmesinde hesabımın avukata devredildiğini öğrendim. Yetkili kişilerle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen henü...

Enpara vadesiz dolar hesabımdan, Amerika’da bulunan Bozco Wholesale LLC adlı şirkete “capital” açıklaması ile yaklaşık 20.000 USD SWIFT transferi yapmak istiyorum. 03.11.2025 tarihinden bu yana, 2 gündür toplamda 5-6 kez transfer denemesi yaptım. Her seferinde işlemim bekleyen işlemlere alınıyor ve ...

Ağustos ayından beri Enpara üzerinden kredi kartı yapılandırma talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve telefon bankacılığı yoluyla başvurumu yaptım. Ancak QNB’den ayrılma süreçlerinde oldukları gerekçesiyle, bir haftalık yapılandırma taleplerini durdurdukların...

Enpara.com kredi kartımı yaklaşık 2 aydır yapılandırmak istiyorum. Borcum 26 bin tl civarında ve ödemelerimi daha uzun vadeye yayarak rahat bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen, hem telefonla hem de mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yapmaya ça...

2 gün önce Enpara vadesiz hesap açma başvurusu yaptım. Ancak daha görüntülü görüşme bile yapmadan başvurudan vazgeçtim. Buna rağmen gün içinde sürekli olarak Enpara müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve telefonumu açabilecek durumda değilim. Başvurumu iptal etmek ve aranmak istemediğimi belirt...

Ekim ayından beri Hangikredi.com üzerinden Enpara’nın %0 faizli ve 90 bin TL tutarında faizsiz kredi verdiği bilgisini görüyorum. Siteye girdiğimde beni Enpara’nın kendi internet sitesine yönlendirdi ve gerekli bilgileri doldurdum. T.C. kimlik numaramı ve cep telefonumu paylaştım, ardından telefonum...

31 Ekim 2025 tarihinde Enpara'lı olmak için uygulamayı telefonuma indirdim, Klasik bilgilerimi girdim, uygulama anlık görüntülü görüşmeyle doğrulama yapmak yerine size ulaşacağız yazısıyla günlerdir bekletiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, nafile gram bilgileri yok. Malum Papara kapandı ve ben de al...

Enpara internet bankacılığına, son gelen güncellemeden sonra zararlı yazılım uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hangi uygulamanın sorun çıkardığına dair hiçbir bilgi verilmediği için, telefonumda yüklü olan uygulamalardan hangisinin buna sebep olduğunu anlayamıyorum. Her banka için ayrı ayrı uygul...

Enpara müşterisi olmadan başvuru sürecine başladım ve “75.000 TL faizsiz kredi” mesajıyla yönlendirildim. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaramla sorgulama yapıldığı söylendi, ancak bu sorgulamanın sonucu ve gerekçesi benimle paylaşılmadı. Kişisel verilerim kullanılıyor fakat bana herhangi bir bilg...

Enpara.com kredi kartım kaybolduğu için yaklaşık on gün önce yeni kart talebinde bulundum. Kartımın teslim edildiğine dair mesaj almama rağmen, kurye tarafından kart bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Bahçelievler olmasına rağmen, 4-5 defa yönlendirme talep etmeme rağmen kartım hâ...

28 Ekim 2025 tarihinde Almanya’daki 1maınteny GmbH firmasından, Enpara’daki TR16**************************21 IBAN’ıma 1705,50 Euro tutarında SWIFT transferi gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen transfer tarafıma ulaşmadı. Göndericiyle daha önce hiç sorun yaşamadım ve bu transfer benim maaş ...

Enpara kredi kartımın limiti 80.000 TL ve şu anda tamamı dolu, hatta gecikmeye girdi. Borcum şu anda 81.646 TL, aylık asgari ödeme tutarı ise yaklaşık 32.000 TL. 6-7 aydır borcumu ödeyemediğim için defalarca yapılandırma talep ettim, ama her seferinde “uygun değilsiniz, yapılandırma yapamıyoruz” cev...