to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs saat 11.00 civarından beri Enpara mobil uygulamasına erişemiyorum ve hesabıma kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda “erişim sorunu var, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Şifreler ve doğrulama mesajları gönderiliyor görünüyor ama bana ulaşmıyor, bu yüzden hesabıma giriş ya
14.05.2026 günü saat 13:00 civarında Enpara’da kayıtlı, 0643 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 5...1.939,02 TL tutarında internet alışverişi yapıldığını SMS ile öğrendim. İnternet bankacılığına girerek yaptığım kontrolde, MoneyPay/Epttavm Ankara TR üzerinden 51.939,02 TL’lik bir
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredim 62 gündür gecikmede ve bu kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Bu konuda verilen ilet...işim numarasını aradığımda yalnızca çözüm merkezinin işlem yapabileceği söylendi, çözüm merkezine yazdığımda ise bana telefonla yanlış bilgilendirme yapıldığı ifade edildi ve taleb
"Teşekkür ederim"
Enpara hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 4 gündür... mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. U
Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kartımı her zaman düzenli olarak kullandım, hiçbir zaman gecikmeye dü...şmedim, asgari tutar değil her zaman borcumu tam olarak ödedim. Kart limitim 400.000 TL idi ve her ay aktif kullandığım, düzenli ödediğim bir karttı. Ayrıca 7–8 adet faturam kredi
Enpara banka kartım, 14.05.2026 tarihinde 6206672330481 barkod numarası ile teslimat aşamasına gelmiş görünmesine rağmen..., tüm gün adreste bulunmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek şubeye geri gönderilmiştir. Sistemde yer alan “Size teslim edilemedi, en kısa sürede tekrar ziyaret edeceğiz” notu g
Enpara nezdindeki vadesiz hesabım 11 Mayıs Pazartesi günü saat 10.14 civarında hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve he...sabıma erişimim engellendi. Hesabımda o an 37.409,74 TL bakiye bulunmaktaydı. Durumu, telefonuma gelen SMS ile hesabıma erişimin engellendiğini görünce fark ettim. Ardından Enpara
Dışarıdan yönetim firması olarak çalışıyorum ve Enpara’da apartman yönetimine ait bir hesabın üzerime geçirilmesi süreci...nde yaklaşık 1,5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde apartman hesabının benim üzerime geçmesi için gerekli işlemleri başlattım, ancak aradan geçen süreye rağmen
Uzun süredir bireysel Enpara kullanıcısıyım ve “Enpara Şirketim” başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 gündür başvurumun hangi aş...amada olduğunu hiçbir yerden göremiyorum. Telefonla 1–2 kez görüştüğümde ise süreçle ilgili, özellikle de ne kadar sürebileceği konusunda bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. İnte
Yıllardır memnuniyetle kullandığım Enpara’dan, şu anda İngiltere’de yaşarken çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem ...kredi kartım hem banka kartım var ve kartımın son ödeme tarihi geçtiği halde ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine erişemiyorum. Telefonumda internet bağlantım olmasına rağm
Enpara kredi kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızc...a “banka politikaları gereği” kapatıldığı söylendi, bunun dışında somut hiçbir bilgi paylaşılmadı. Kartım kapatılmadan önce bana herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon aramasıyla
Enpara kredi kartımın ve hesap kartımın gecikmiş olan borcunu tamamen ödememe rağmen, her iki kartıma da limit kısıtı uy...gulanmıştır. Yaklaşık 2,5‑3 aydır hem Enpara’ya hem de çalıştığım diğer bankalara olan tüm borçlarımı düzenli, zamanında ve eksiksiz ödediğim halde bu limit kısıtları hâlâ kaldırıl
10.05.2026 tarihinde saat 15:14’te Sahibinden.com üzerinden çocuk koltuğu ilanıma alıcı olarak ulaşan ve Enpara Bank a. ...Ş. Hesabı kullandığını belirten bir kişi, Enpara üzerinden güvenli ödeme yapacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Bu yönlendirme sonucunda, kişinin tarif ettiği şekilde İş Bankası m
24 Nisan’ı 25 Nisan’a bağlayan gece saat 04.00 civarında telefonuma gelen bir linke tıklamam sonucu, telefonumdaki bilgi...lerim dolandırıcılar tarafından ele geçirildi. Olay öncesinde Garanti Bankası üzerinden adıma kredi ve kredi kartı başvurusu yapılmış, banka bu işlemi şüpheli görüp reddetmiş ve ta
29 ve 30 Mart tarihlerinde Enpara mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında vadesiz tl hesabımdan toplam 6 k...ez dolar cinsinden para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında bu harcamalar “Volt Kosova llc Pristina RS, 13.02 USD, işlem kuru” şeklinde görünmektedir. Bu işlemlerden yalnızc
Enpara’da bulunan hesabım bugün çalındı ve artık hesabıma giriş yapamıyorum.... Aynı gün gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın acil
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait 12 aylık ödeme planımda, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 42.410 TL tu...tarındaki taksitim 17 gündür gecikmede görünmektedir. Enpara ile yaklaşık 11 yıldır çalışıyorum, bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve pek çok kredimi vadesinden önce kapattım.
01.05.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden bireysel bankacılık hesabı açma işlemi yaptım. Tüm adımları tamam...ladıktan sonra, hesabımın açılması için beni telefonla arayacakları ve işlemin bu şekilde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir arama ya
Enpara’da bulunan mevduat hesabım bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Şahsi hesabımdaki faaliyet...ler güvenli değilmiş. Şahsımın yaklaşım hesabıma haftada 2.000.0000 TL işlem hacmi olan bir firma sahibiyim. Tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir açıklama yapıl
Yıllardır Enpara ve Enpara şirketim müşterisiyim, tüm bankacılık işlemlerimi buradan yürütüyorum. Yüksek tutarlı kredi k...artı vermelerine ve bankayla uzun süredir çalışmama rağmen, yaklaşık 2–3 yıldır belli aralıklarla yaptığım şirketim yazarkasa pos başvurularım her seferinde sistem tarafından gerek
30.04.2026 tarihinde Enpara tarafından bilgilendirme amacıyla arandım. Telefonda kredi kartım için yapılandırma faiz ora...nlarının değiştiği, bu oranla yeniden yapılandırma isteyip istemediğim soruldu. Ben herhangi bir değişiklik istemediğimi, kartımın mevcut haliyle kalmasını tercih ettiğimi açıkça b
Enpara’da kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan yaklaşık 1 saat önce bilgim ve onayım dışında 9.100 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Xena Hong Kong isimli bir firmaya ait görünen bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde kart bilgisi, şifre, SMS kodu vb. Paylaşmadım, kartımı da kaybetmedim. İşleml
05/05/2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, diğer bankalardaki kendi hesaplarıma art arda iki adet aynı tutarda EFT ...yaptım. Kısa süre sonra güvenlik birimi beni aradı, ben de düzenli ödemelerim olduğu için EFT yaptığımı, işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede “aksiyon alacağız”
"Teşekkürler"
Merhaba, Enpara’ya ait ek hesabımda gecikmede olan bir borcum bulunmaktadı...r ve bu durumun farkındayım. Ancak tarafıma uygulanan iletişim politikası,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
