to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hesap Telefon Numarası Güncellemesinde Uzun Gecikme Ve Yanıt Yok
Enpara kurumsal hesabımızda şirket yetkilisinin değişmesi nedeniyle, işlemlerimizi yapabilmek için kayıtlı cep telefonu numarasının güncellenmesi gerekiyordu. Enpara’nın talep ettiği tüm yasal evrakları ve diğer istenen belgeleri eksiksiz hazırlayıp, yeni cep telefonu numarasını da içeren bir dilekçe ile birlikte ilettik.
Geçen hafta perşembe gününden bu yana herhangi bir işlem yapılmasını bekliyoruz. Bu süre içinde tarafımıza yalnızca “belgeleriniz ulaştı” şeklinde bir e-posta geldi, bunun dışında ne bir geri dönüş ne de numara güncellemesi oldu. Şu anda cep telefonu numarasının güncellenmemiş olması sebebiyle şirket olarak bankacılık işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz.
En kısa sürede cep telefonu numaramızın güncellenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafımıza net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
