Enpara telefon

19.12.2025 tarihinde saat 13.00 ve 13.02’de, Enpara ile hiçbir hesabım, kartım veya herhangi bir bağlantım olmadığı halde, “SMS şifrenizi kullanarak kredi işlemine devam edebilirsiniz” şeklinde iki adet SMS aldım. Enpara’da herhangi bir ürün ya da hizmetim bulunmamasına rağmen bu mesajların gelmesi,...

Eşimi çok yeni kaybettim ve bu acının içinde bir de bankayla uğraşmak zorunda kalıyorum. Eşimin telefonunda Enpara uygulaması vardı ancak herhangi bir kredi, kredi kartı veya hesabı üzerinden borcu olup olmadığını bilmiyorum. Bu nedenle dün Enpara ile iletişime geçerek durumunu öğrenmek istedim. Be...

Enpara’da bulunan avans hesap borcumu yaklaşık 1 yıldır düzensiz olarak, zaman zaman 3 aya varan gecikmelerle ödeyebiliyorum. Bu süreçte, borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde kapatabilmek için defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 1 yılda toplamda 10 kez Enpara müşteri h...

18 Aralık tarihinde Enpara’dan faizsiz 25.000 TL ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Bu başvuru için yeni müşteri olmam gerektiği, hesap açılması gerektiği belirtildi. Bu süreçte kimlik bilgilerim, kimlik fotokopim ve görüntülü görüşme ile tüm kişisel bilgilerim alındı; tarafıma müşteri numarası ta...

Ağaçlar Hukuk Bürosu’nun QNB Finansbank (Enpara) kaynaklı dosyamla ilgili yürüttüğü süreçte, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen bugün UYAP üzerinden hakkımda icra ve bloke talebi olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. 24.09.2025 tarihinde, bürolarının yönlendirdiği internet sitesi üzerinden taksitli şeki...

21 Kasım 2025 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden Enpara kredi kartımla toplam 4.179 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş numarası oluşturulmadı ve siparişim görünmedi. Yani kartımdan para çekildi, ancak ortada ne sipariş var ne de ürünler. Bu iş...

Site ve apartmanımızdan Enpara hesabımıza gönderilen aidatların muhasebe programımıza otomatik olarak işlenebilmesi için banka entegrasyonu yapılması gerekiyor. Bu entegrasyonun sağlanabilmesi adına gerekli olan kullanıcı adı ve şifre bilgisinin tarafımıza iletilmesi için Enpara ile defalarca iletiş...

12.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan 16.372 TL tutarında Doğa Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Yaptırdığım poliçeyi 07.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Yapılan sigorta tek parça halinde çekilmiştir. İadesi iki parçada yapılacaktır: 9.988,97 TL ve 5.306,64 TL. 11.11.2025 tarihinde 9.98...

14.12.2025 tarihinde saat 23.15–23.20 arasında Ankara Etimesgut Dolphin AVM’de, kodu fc479 olan Enpara ATM’sine toplam 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk 25.000 TL’yi yatırırken sorun yaşadım; ATM “Hatalı parayı alın” uyarısı verdi ancak para haznesi açılmadı. İşlem sonunda 21.500 TL’yi iade ...

Enpara borcumla ilgili olarak Erol Hukuk tarafından bugün telefonla arandım. Görüşme sırasında benden borcu nasıl ödeyeceğim soruldu, ben de şu an ödeme gücüm olmadığını ve param olsa zaten borcumu ödeyeceğimi belirttim. Bu ifademe karşılık olarak son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuşuldu. ...

Yaklaşık 7 yıldır Enpara bünyesinde hem bireysel hem de kurumsal hesap açtırmak için defalarca, en az 20 kez başvuruda bulundum. Ancak her seferinde, hiçbir somut gerekçesi olmayan, standart bir “müşteri kriterlerimize uygun değilsiniz” şeklinde ret cevabı alıyorum. Son olarak 17 Aralık 2025 tarihin...

Uzun yıllardır çalıştığım Enpara nezdindeki kredi borcumun şu anda gecikmede olduğunun farkındayım ve borcumu inkâr etmiyorum. Ancak bugün öğleden sonra, Enpara'nın dosyayı devrettiği Litas Hukuk Bürosu tarafından defalarca telefonla arandım ve telefon görüşmesinde kullanılan üslup ile tehditkâr ifa...

Yaklaşık 8 aydır Enpara vadesiz hesabımın içinde kalan paramı alamıyorum. Süreç boyunca sürekli farklı bahaneler üretilerek ödeme yapılmadı ve en son olarak da hesabım tamamen kapatıldı. Hesabın içindeki parayı iade etmemek için belgelerimin eksik olduğu söylendi, benden kimlik başta olmak üzere ist...

Uzun süredir Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde telefon numaramın blokeli olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hesabımdaki blokeni...

24.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden kurumsal hesap açmak için internet sitelerindeki formu doldurdum. Başvurumun inceleneceği ve en kısa sürede telefonla aranacağım bilgisi verildi ancak o günden bu yana bir kez bile aranmadım. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10–15 kere müşteri hizmetlerini arayar...

16.12.2025 tarihinde saat 07.24’te Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Sadece “Hesabınıza güvenlik gerekçesiyle bloke konulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Bunun dışında herhangi bir telefon araması, e-posta ya da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Blokeye neden olan durum net olarak ...

Enpara hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma gelmesi gereken güvenlik kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Hattımı başka bir telefona takıp denedim, onda da güvenlik kodu ulaşmadı. Dün sabahtan beri yaklaşık 10–15 kez giriş denemesi y...

En para.com üyeliğimi tamamlamadım, iptalini rica ediyorum müşteri temsilcisi talimat yollamadan telefonda yapmıyor. Güvenmediğim için talimat yollamak istemiyorum. Üyelik başlangıcını talimatla yapmadılar bu zorluk tuhaf geldi. Şikayetçiyim bir an öne gereğinin yapılmasını istiyorum.

Enpara mobil uygulamasını Android telefonumda her açtığımda, uygulamaya giriş ekranında sürekli aynı köpek resmi ile karşılaşıyorum. Uygulamaya her girişte bu görselin zorunlu olarak gösterilmesi artık beni rahatsız etmeye başladı ve kullanımı olumsuz etkiliyor. Bu durum birkaç aydır aynı şekilde d...