to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da tanımlı ek para limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aylık net gelirim 1.750.500 TL olmasına... ve bu geliri banka sistemine mail üzerinden, tarattığım evraklarla müşteri temsilcisi aracılığıyla beyan etmeme rağmen ek para limitim 290.000 TL’de sabit tutuluyor. Hem internet/
Enpara’nın Encazip Genç kartını televizyondaki reklamına güvenerek çocuğum için çıkarttım. Reklamda oyuncu ATM taklidi y...aparak bu kartı bir “harçlık kartı” gibi tanıtıyor ve bu nedenle çocuğumun hem alışveriş hem de gerektiğinde para çekiminde kullanabileceği bir kart olduğunu düşündüm. Kart dün el
18.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Enpara’nın internet sitesinde yeni müşteri olanlara özel 50.000 TL’ye kadar, 6... ay vadeli, aylık %1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Aynı gün saat 18.30 gibi bu kampanyadan yararlanmak için Enpara’ya yeni müşteri oldum. Ancak müşteri olduk
Enpara’da bulunan bireysel hesabım dün geceden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve tüm kanallar kullan...ım dışı bırakıldı. Hesabımda yaklaşık 500 bin tl tutarında param bulunmasına rağmen bu paraya erişemiyor, günlük bankacılık işlemlerimi dahi yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak mü
Enpara hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 18.09.2026 tarihinde 1.109,99 TL tutarında Google *flashget Kids london adıyla... bir işlem yapılmış görünüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bu işlemden dekontu görüntüleyince haberdar oldum. Dekontta “Bu harcamayı siz yapmadıysanız bu numarayla gör
Enpara’daki vadesiz hesabımın kapatılması için bugün saat 15.00 civarında mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Hes...abımda herhangi bir para veya bloke bulunmamasına rağmen hesap hâlâ açık görünüyor ve kapatılmadı. Bu durum üzerine Enpara ile mesajlaştım, ardından arayarak kapatabileceğimi söyl
19.09.2026 tarihinde saat 19.06 civarında Enpara Çözüm Merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Yaklaşık yarım saa...t sonra dönüş yapıldı ancak ben daha sorunu tam olarak anlatma aşamasındayken görüşme aniden sonlandırıldı ve tüm süreç başa döndü. Hem bekleme süresinin bu kadar uzun olması hem
Bugün saat 17.20 civarında Bostancı Köprüsü üstündeki Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma 5.300 TL Nakit para yatırdım... ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi ve işlem sonunda fiş de basılmadı. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde gün içinde hesaba geçec
QNB Finansbank ve Enpara aynı çatı altındayken her iki bankada da kartlarımda kısıtlama bulunuyordu. Şu anda QNB Finansb...ank tarafında herhangi bir borcum ve kısıtım kalmamasına rağmen, Enpara kredi kartım üzerindeki kısıtlama ısrarla devam ediyor ve kartım hiç kullanıma açılamıyor. Enpara kredi kar
Enpara kartımı bir süre önce arkadaşıma vermiştim. Birkaç ay sonra şüphelenip müşteri hizmetlerini arayarak kartı aynı g...ün içerisinde bloke ettirdim. O sırada pasaportum yanımda olmadığı için numara güncellemesi yapılamadı. Ertesi gün tekrar denedim ancak yine numara güncelleme işlemini tamamlayamad
Enpara hesabıma farklı bankaların ATM’lerinden para yatırma işlemlerim sırasında uzun süredir tekrar eden bir problem ya...şıyorum. Enpara kartımla özellikle İş Bankası ve Ziraat Bankası ATM’lerinden yaptığım para yatırma işlemlerinde, ATM’de herhangi bir para sıkışması ya da arıza uyarısı olmamasına v
19.09.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 3.400 TL para yatırdım. İşlem ...sonunda ATM’den dekont aldım ve dekont üzerinde AID alanında a0000000041010 numarası yer alıyor. Ancak yatırdığım tutar Enpara hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetl
19.09.2026 tarihinde Enpara üzerinden yeni hesap açtım ve aynı gün saat 14:36’da Enpara vadesiz hesabımı kullanarak Tren...dyol’dan 1.040 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi, Enpara’nın 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan “1.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasından yararlanmak için ger
Enpara nezdindeki hesabıma ait hesap hareketleri dökümünü talep etmek için 17 Eylül tarihinde e-posta ile başvuru yaptım.... Bana aynı gün içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Talep ettiğim hesap hareketleri evrakının ta
19.09.2026 tarihinde saat 12.49’da Halkbank hesabımdan Enpara bireysel hesabıma fast işlemi yaptım. Bu işlem dolandırıcı...lık amaçlı bir işlemmiş ve süreç içinde sahte muhasebe görevlisi gibi davranan kişiler, iade oluşturacağız bahanesiyle bankadaki paramın da transferini sağlamamı isteyerek toplamda
Bugün saat 11.58 civarında Enpara banka kartımla Garanti Bankası ATM’sinden 9.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işl...emi onayladı ve bana makbuz verdi, ancak para Enpara hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve herhangi bir SMS ya da e-posta bildirimi almadım. Yaşadığım bu sorun üzerine hem Enpara’y
Enpara mobil uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinden bu yana ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her de...nememde eklemiş olduğum ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum ve başvu
19 Eylül saat 11.00 civarında Aksaray merkez PTT ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 1.100 TL para yatırma işlemi yaptım.... ATM herhangi bir hata vermemesine rağmen para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine ilettim. Gün içerisinde para hesabıma yatacağı söylendi ancak şu ana kad
Enpara bankası müşterisiyim. Enpara yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy’e ait TP2 ve thf fonlarım için 17 Eylül 2026 ...tarihinde Sermaye Piyasası Kurulu’nun belirlediği 17 Eylül saat 13.30 öncesinde satış emirlerimi verdim. Ancak bu satış emirleri, kendi rızam ve talebim olmaksızın banka sisteminde
Uzun süredir Enpara’yı EFT, havale ve birikim hesapları için aktif olarak kullanıyorum. Ancak Enpara kredi kartımın limi...ti yaklaşık üç yıldır 1.000 TL olarak sabit duruyor. Bu süre içinde defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen, her seferinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olar
Bugün itibarıyla Enpara mobil uygulaması ve internet şubesine kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama yalnızca dönüyor ve... giriş ekranına bile erişemiyorum, hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme de yapılmadı. Bu sorun nedeniyle Adidas ve Tr
Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve param içeride kaldığı için acil bir mağduriyet yaşıyorum.... Cep Şube giriş ekranında bilgilerimi girip “Giriş” butonuna bastıktan sonra uygulama sadece “yükleniyor” uyarısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 saat
Enpara mobil uygulamasındaki Enpara Fon işlemleri üzerinden 16.09.2026 tarihinde, kha kodlu yatırım fonum için 282.662,2...8 TL tutarında satış emri verdim. Uygulamada da görüldüğü üzere işlem detaylarında satış emrim 16.09.2026 tarihinde alınmış görünmesine rağmen, 17.09.2026 tarihinde saat 11:33’te,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
