Temiz Sicilime Rağmen Enpara Kredi Kartı Başvurum Otomatik Reddedildi
Uzun süredir Enpara.com müşterisi olmak ve günlük hayatımda kullanmak üzere bireysel bir kredi kartı sahibi olmak istiyorum. Enpara bünyesinde bugüne kadar hiçbir idari ya da kanuni takibim, yasal gecikmem veya olumsuz bir finansal kaydım bulunmamaktadır. Kredi notumu da özellikle yükselttim ve finansal geçmişimi temiz tuttum.
Buna rağmen bireysel kredi kartı başvurularım sistem tarafından herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan otomatik olarak reddediliyor. Enpara çatısı altında sicili temiz olan ve bankanıza hiçbir zararı dokunmamış bir müşteri adayı olarak bu otomatik ret kararlarını hak etmediğimi düşünüyorum.
Çok yüksek bir limit beklentim yoktur. Kendimi düzenli ödeme davranışlarımla kanıtlayabilmem ve Enpara ailesine sadık bir kullanıcı olarak katılabilmem için, düşük limitli de olsa normal bir bireysel kredi kartı tanımlanmasını talep ediyorum. Şikayet yönetiminizden ricam, başvurumun genel merkez risk ekibiniz tarafından manuel olarak incelenmesi ve eski ya da sistemsel bir değerlendirme nedeniyle mağduriyet yaşamamam için yeniden değerlendirilmesidir.
Başvuruma bir şans verilmesini ve tarafıma yapıcı bir çözümle dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Cennet o.
0541*****05
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/11/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.








