to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartı ekstrem ve iadelerimle ilgili ciddi bir hesaplama sorunu yaşıyorum. Geçen ay müşteri hizmetleriyle ya...ptığım telefon görüşmesinde, ekstre tutarımın 30 bin tl civarında olduğu, yaklaşık 17 bin tl’lik iademin düşeceği ve kalan tutarın 13 bin tl olacağı, bu nedenle herhangi bir ödeme
05.11.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Seyrantepe Mahallesi muhtarlık yanındaki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma ...para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem esnasında para giriş haznesine 6.200 TL koyduğum anda ekran aniden dondu, herhangi bir onay veya iptal işlemi yapamadım ve para
Uzun süredir severek kullandığım Enpara kredi kartımın 0971 ile biten kartıma, banka politikaları gerekçe gösterilerek n...akit avans kısıtlaması getirildi. Bugüne kadar kredi kartı borcumu her zaman düzenli ve zamanında ödedim, bir gün bile gecikmeye düşmedim. Ekstremin kesildiği bugün ödememi yaptım,
Yıllardır “şubesiz ve dijital bankacılık” iddiasıyla övünen Enpara.com, 2026 yılında en temel bankacılık işlemlerinden b...iri olan kredi kartı tekil harcama dekontunu ne mobil uygulamasından ne de internet şubesinden müşterisine sunamamaktadır. Gümrük ve resmi işlemlerimde ibraz etmek üzere kredi kart
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımın mobil internet bankacılığına girişi yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Müşteri hizmetl...erini aradığımda, durumun “politikalara uygun olmama” gerekçesiyle olduğunu belirtip, herhangi bir detaylı açıklama yapmadılar ve erişimimi yeniden açmadılar. Müşteri temsilcileri
Enpara üzerinden yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bugün başvuru yapmak istedim. ...Henüz üyelik oluşturmadan önce, konuyu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, uygulama üzerinden yönlendirme yaptığını s
Halkbank’a ait MSÜ Üniversitesindeki, kodu 16915999 olan ATM’den dün saat 12:00–12:30 arasında QR kod ile Enpara hesabım...a 700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı haznesine aldı ancak para hesabıma geçmedi. Sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım, ATM kodunu vererek du
Enpara klasik kredi kartımla bilgim ve iznim dışında yapılan bir harcamayla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu paylaşmak... istiyorum. 05.11.2026 tarihinde saat 11.20’de telefonuma gelen bildirimde, iyzico/GODADDY.com üzerinden 791,51 TL tutarında bir harcama yapıldığı görülmektedir. Bu harcamayı ben g
04.11.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan 40.000 TL çekmek istedim ve QNB Finansbank ATM’sine... gittim. Kartımı cihaza taktığımda ekranda “Kartınız okunamıyor, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıktı ve kartımı geri verdi. Yanındaki iki farklı QNB Finansbank ATM’sinde de aynı h
10 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim. Ancak bu kadar uzun süredir bankanızı tercih etmeme rağmen bugüne kadar taraf...ıma özel, kendimi değerli hissettirecek herhangi bir kampanya, avantaj ya da küçük bir jest sunulmadı. Diğer müşterilerinize çeşitli hediyeler ve özel kampanyalar tanımlandığını ç
Enpara Bankası’nda bulunan 92.700 TL limitli ek hesabımda son 3 aydır olması gerekenden çok daha yüksek faiz tahakkuk et...tiriliyor. Yasal olarak aylık faiz oranının yüzde 4,25 üzerinden değerlendirilmesi gerekirken, bana yansıtılan faiz tutarları bunun çok üzerinde çıkıyor. Bu ek hesaba ait faiz öde
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartımın ve ek hesabımın limitleri, gelirime ve düzenli ödeme ...alışkanlığıma rağmen son derece düşük tutuluyor. Maaşım 90.000 TL olmasına
04.11.2026 gecesi saat 01.12 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Fetih Caddesi üzerindeki Fetih Parkı y...anındaki QNB ATM’sini kullanarak kendi QNB hesabıma 4.900 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Paramı ATM’ye koyduktan sonra ekranda “Sistemsel Bir İşlem Gerçekleşiyor. Lütfen Be
Yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara cep şubesine 1 Kasım 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamadan gi...riş yapmak istediğimde ekrana sürekli “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı geliyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte tarafımdan yeni kart başvurusu, limi
Enpara’da bulunan hesabım bir süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden birden bire askıya alındı. Hesabım kapanmadan kısa ...süre önce Bubilet üzerinden bir konser bileti satın almıştım. Bu konser iptal edildiği için bilet ücretim Bubilet tarafından Enpara hesabıma iade edildi, ancak hesabım askıda olduğ
Enpara hesabımdan Ek Para ürününü 24 Eylül tarihinde sıfır faizli olarak, bir aylık vadeyle 9.950 TL tutarında kullandım.... Bu ürünü tercih etme sebebim, kullanım koşullarında faizsiz olarak sunulmasıydı. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu işlem için 458 TL faiz işletildiğini gördüm. Sıf
Yaklaşık iki haftadır Enpara’da bulunan vadesiz hesabımda 743.130 TL tutarında bakiyem olmasına rağmen hesabıma bloke ko...nulduğu için paramı kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı görüyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Durumu fark ettiğim
Enpara’daki ek hesabıma ait yaklaşık 160.000 TL tutarındaki borcum, yaklaşık 3 aydır gecikmede olduğu için bugün Yön Huk...uk firması hem telefonla hem de SMS ile benimle iletişime geçti. Telefonda borcumu 12 aya bölerek düzenli şekilde ödemek istediğimi açıkça iletmeme rağmen, bu talebim kesin bir dil
Enpara banka kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcamalar yapılmıştır. 16.10.2026 tarihinde hesap hareketleri...mi kontrol ettiğimde Google Kiss Kiss Spin London üzerinden yapılmış, benim gerçekleştirmediğim toplam 15 adet işlem gördüm. Bu işlemler yaklaşık 7.000–8.000 TL aralığında bir tuta
Enpara ticari kredili mevduat hesabımda faiz hesaplamasında hata olduğunu düşünüyorum ve üç gündür çözülmüyor. Sistem ta...rafından faiz borcu hatırlatıldığı gün ödememi aynı gün yaptım, ancak uygulamada bu ödeme hâlâ görünmüyor gibi davranılıyor ve faiz işlemeye devam ediyor. Mobil uygulamanızdaki ha
Uzun süredir Enpara müşterisiyim, ancak son bir haftadır yaşadığım hesap açılış süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur ol...dum ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Hesap açılışı için tüm aşamaları eksiksiz yerine getirmeme rağmen başvurularım sürekli olumsuz veya iptal edildi şeklinde sonuçlanıyor.
Enpara kredi kartımı borcum nedeniyle yapılandırmıştım ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek dün itibarıyla toplam borcumu... tamamen kapattım. Kart borcu bittiğinde kartın tekrar kullanıma açılacağı belirtilmesine rağmen şu anda kartım hâlâ “kısıtlı” görünüyor ve “açılabilir, kontrol edin” şeklinde bir
"Yetkili arkadaş hemen dönüş yaptı ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
03.11.2026 tarihinde Enpara üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...kullandım. Krediyi kullanma aşamasında karşıma çıkan onay ekranlarında, alı
Enpara’da bulunan yatırım hesabımda (635*****834) herhangi bir borç, alacak, açık emir, bloke ya da talimat olmamasına r...ağmen bir türlü hesap kapatma talebim yerine getirilmiyor. Defalarca denememe rağmen yatırım hesabımı kapattıramıyorum. Yatırım hesabımın ivedilikle kapatılmaması halinde, müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
