to read complaints and reviews, or file yours.S**** Müşteriye Düşük Faiz Kampanyası Tanımlanmadı
Yaklaşık 10 yıla yakındır Enpara müşterisiyim. Buna rağmen yeni müşterilere sunulan uygun faizli kredi kampanyası tarafıma tanımlanmadı. Sosyal medyada ve SMS ekran görüntülerinde 50.000 TL için 6 ay vadede yüzde 1,99 faiz oranı teklif edildiğini görüyorum, ancak bana sunulan kredi faizi yüzde 5,60 olarak belirtiliyor.
Yaklaşık 5 gün önce Enpara ile iletişime geçtiğimde kampanyanın bana tanımlı olmadığı söylendi ve herhangi bir ek açıklama ya da çözüm sunulmadı. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen yeni müşteri kampanyası adı altında çok daha yüksek faiz oranı teklif edilmesini hem haksız hem de müşteri sadakatine aykırı buluyorum.
Enpara’nın, uzun süreli müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde, tarafıma yeni müşterilere sunulan faiz oranına denk veya en azından makul bir faiz oranı tanımlamasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/11/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
