to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İş Bankası hesabımdan Enpara hesabıma 400 TL tutarında para transferi yaptım. ...İşlem sırasında sistem arızası hatası verildi ve para ne Enpara hesabıma geçti ne de ortada görünüyor. İş Bankası ile görüştüğümde paranın kendi taraflarından çıktığına dair bana
Enpara tarafından telefonuma önce “Hesaplarınıza güvenlik nedeniyle bloke konulmuştur”, ardından “Güvenlik nedeniyle kon...ulan bloke kaldırılmıştır” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen yaklaşık 65 saattir internet bankacılığına erişim sağlayamıyor ve hesaplarımı kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığ
26.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan şifresiz bir harcama işlemi gerçekleştirildi. Bu h...arcamanın provizyondan düşmesini günlerce bekledim ve provizyon süreci tamamlandıktan sonra işlemlere itirazda bulundum. Harcama itirazım için 509-***05 numaralı kayıt oluşturuldu.
Enpara üzerinden thf fonu ile ilgili olarak 16 Eylül tarihinde satış talimatı verdikten sonra yaşadığım bir sorunu payla...şmak istiyorum. Verdiğimiz satış emirleri, sistemde 10.02 saatiyle iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen bu saatten sonra yeni bir satış işlemi gerçekleştirmemize izin verilmedi.
Enpara’da bulunan sanal kartımla, bilgim ve onayım dışında çeşitli firmalar üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim.... Geçen hafta Meta üzerinden 800 TL tutarında reklam vermiştim; ancak sonrasında Facebook ve Apple COM/BILL cork ıe adlı firmalar üzerinden farklı tutarlarda birçok işlem yapılmış v
22.09.2026 tarihinde saat 21:29 civarında internet üzerinden MHRS sisteminden randevu almaya çalışırken, MHRS’nin birebi...r kopyası olan sahte bir siteye yönlendirilerek dolandırıldım. Siteye erişim e‑devlet ile giriş seçeneği üzerinden sağlandığı için güvenilir olduğunu düşünerek ilerledim. Karşıma M
Yaklaşık iki aydır Enpara müşterisiyim ve “Mavi Kent A-B Blok Site Yönetimi” adına açılmış olan şirket hesabımız, hiçbir... gerekçe gösterilmeden ve hiçbir bildirim yapılmadan cuma gününden bu yana bloke edildi. Hesabımızdaki hareketleri göremediğimiz için site aidatlarının yatıp yatmadığını kontrol ed
22.09.2026 günü saat 01:30 sıralarında Kurtköy Mahallesi Ankara Caddesi Pendik’te bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinde...n Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemde ATM haznesine 33.800 TL koymama rağmen, dekontta ve hesabımda 31.800 TL olarak göründü. Ardından aynı gün 400 TL daha yatı
23.09.2026 tarihinde saat 01:06 itibarıyla Enpara kredi kartımdan peş peşe harcama mesajları aldım. Hızlıca kartımı ipta...l ettirdim ancak sonradan incelediğimde Iyzico üzerinden GBP cinsinden işlem yapılmaya çalışıldığını, toplamda 18.357,88 TL tutarında izinsiz harcama göründüğünü fark ettim. Bu işl
Enpara Artı Para hesabımda yaklaşık 90.000 TL borcum bulunuyor ve bir aydır ödemede zorlanıyorum. Ay başından bu yana bo...rcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır çağrı merkezi ve e-posta kanalları üzerinden defalarca kez başvuru
22.09.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Enpara hesabımdan Çamdibi’indeki Garanti BBVA ATM’sini kullanarak işlem yapmak... isterken havuzda 19.500 TL param kaldı ve hesabıma geri dönmedi. İşlem sırasında ATM ekranda parayı saydıktan sonra herhangi bir onay ya da uyarı vermeden doğrudan kartımı dışarı
17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:06’da Enpara üzerinden yaptığım fon satış işlemim, herhangi bir onayım ya da talebim olm...amasına rağmen iptal edildi. Bu iptal sebebiyle yaklaşık 387.000 TL tutarında ciddi bir maddi kaybım oluştu. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin ke
"Teşekkür ederim dönüş yaptılar ve gereken yapıldı"
Enpara üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “(14128114) Enpara Tam Koruma Grup Hayat Sigor...tası” adı altında sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 16.09.2026 tarihinde kredi tutarına bağlı olarak hesabımdan sigorta ücreti kesilmiştir. Bu sigorta ürününü açık ve net bir şekilde
"Teşekkür ederim"
Enpara bireysel kredi kartımdan, herhangi bir Google Ads hesabım olmamasına rağmen 21.09.2026 tarihinde saat 23.36’da "G...oogle*ADS1076418494 CC google.com ie" firması üzerinden 8.000 TL tutarında harcama yapılmış görünmektedir. Google Ads üzerinde herhangi bir kayıtlı hesabım kesinlikle yoktur ve bu
Enpara Kredi Kartı’mda uzun süredir genel kullanıma açık olarak tanımlı olan kredi kartı limitimin bir kısmının, tarafım...dan hiçbir talep olmaksızın ve açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan yalnızca eğitim ve sağlık harcamalarında kullanılabilecek ayrı bir limite dönüştürüldüğünü yaklaşık 5 ay
17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce Enpara üzerinden TP2 ve trj fonlarım için satış talimatı verdim. Ancak bu fon s...atış işlemlerim Enpara tarafından iptal edilmiştir. İşlemlerimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini de henüz aramadı
Enpara’da yıllardır kullandığım bireysel vadesiz hesabıma cumartesi günü güvenlik amacıyla bloke koyuldu. Telefonuma gel...en SMS’te de güvenlik gerekçesiyle hesaplarımın bloke edildiği yazıyor. Şu anda hesabımda bulunan paraya hiçbir şekilde erişemiyorum, gelen transferler hesaba düşmesine rağmen kull
Enpara ek hesap ürününüzle ilgili yaşadığım faiz yansıtma mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma gelen mesajda 31.0...7.2026 tarihine kadar faizsiz, 1 ay vadeli ek hesap kampanyasından bahsediliyordu. Ben de müşteri temsilcisi ile görüşerek bu kampanyayı özellikle teyit ettim ve 1 ay sonra ödeyebi
16 Eylül 2026 tarihinde saat 15.07’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy tly f...onundan 17 adet alış yaptım. Aynı gün saat 16.09’da bu fonların tamamı için satış emri verdim ancak bu satış emri hiçbir şekilde MKK’ya iletilmedi. Aynı fon için aynı saatlerde ba
17/09/2026 tarihinde Enpara yatırım hesabım üzerinden 89.999,83 TL tutarında, 13.294 adet ppz yatırım fonu alım emri ver...dim. Aynı gün saat 16:51’de, tamamen bilgim ve iradem dışında, Enpara’nın mobil sistem altyapısındaki aksaklık ve operasyonel hataları nedeniyle ikinci bir kez mükerrer fon alım iş
Enpara’da bulunan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 19 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesab...ımı açamıyor, hesap hareketlerimi göremiyor, faturalarımı ödeyemiyor, alışveriş yapamıyor ve borsa işlemlerime devam edemiyorum. Yaşadığım sorun, bana para göndermesi gereken kişi
Enpara kredi kartımla daha önce defalarca işlem yaptığım fiziki bir kuyumcudan yaklaşık 300.000 TL tutarında tek çekim i...şlem yapmak istedim, ancak iki gündür kartım hiçbir şekilde kullanılmıyor. Pos ekranında “işlem reddedildi, banka kredi güvenlik/kredi politikası gereği” şeklinde uyarı çıkıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
