Enpara Tavsiye Kampanyasında 500 TL Ödülün Ödenmemesi

Enpara’nın tavsiye kampanyası kapsamında ablama 10 Temmuz tarihinde hesap açtırdım. Ablamın hesabı onaylandı ve aktif olarak kullanmaya başlamasına rağmen kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 500 TL ödül bir türlü yatırılmadı.

Yaklaşık üç aydır bu ödülün yatmasını bekliyorum. Bu süreçte Enpara ile e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde “incelemeye alındı” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ablam hesabını düzenli ve aktif kullanmasına rağmen, sürekli aynı kalıp cevaplar gönderildi ve herhangi bir gerekçe net şekilde açıklanmadı.

Çok büyük bir meblağ olmamasına rağmen bu kadar uğraştırılmam ve sürecin şeffaf yürütülmemesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de Enpara’ya olan güvenimi sarstı. Tavsiye kampanyasında belirtilen şartları sağladığımı düşünüyorum ve 500 TL tavsiye ödülümün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, aksi bir durum varsa da bunun açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.