Enpara Kredi Kartıyla İzin Dışı 791,51 TL İşlemi İptali Ve Güvenlik Açığı

Enpara klasik kredi kartımla bilgim ve iznim dışında yapılan bir harcamayla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. 05.11.2026 tarihinde saat 11.20’de telefonuma gelen bildirimde, iyzico/GODADDY.com üzerinden 791,51 TL tutarında bir harcama yapıldığı görülmektedir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım.

Buna rağmen işlem provizyonda görünmesine karşın Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesabımdan para çekildiğini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ayrıca böyle kritik bir işlem öncesinde veya sonrasında, şüpheli işlem ya da onay kodu gibi herhangi bir güvenlik mesajı da tarafıma gönderilmediğini özellikle belirtmek isterim.

Enpara’nın kart güvenlik sisteminde açık olduğunu düşündüğüm bu durum nedeniyle, iznim dışında gerçekleştirilen 791,51 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için kart güvenlik süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.