to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Ek Para'da Sıfır Faiz Vaadi İhlal Edildi Ve Haksız Faiz Kesildi
Enpara hesabımdan Ek Para ürününü 24 Eylül tarihinde sıfır faizli olarak, bir aylık vadeyle 9.950 TL tutarında kullandım. Bu ürünü tercih etme sebebim, kullanım koşullarında faizsiz olarak sunulmasıydı.
Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu işlem için 458 TL faiz işletildiğini gördüm. Sıfır faizli olması gereken bir üründe faiz yansıtılması nedeniyle hemen Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaptığım görüşmede sorun çözülemedi ve faiz tutarı iptal edilmedi.
Ek Para’yı sıfır faizli olarak kullandığım halde tarafıma 458 TL faiz yansıtılmasının açıklanmasını ve bu haksız faiz tutarının tamamen iptal edilerek hesabıma iade edilmesini istiyorum. Konya Ereğli’de ikamet eden bir müşteriniz olarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/11/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
