Enpara Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Uzayan İtiraz Süreci

Enpara banka kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcamalar yapılmıştır. 16.10.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Google Kiss Kiss Spin London üzerinden yapılmış, benim gerçekleştirmediğim toplam 15 adet işlem gördüm. Bu işlemler yaklaşık 7.000–8.000 TL aralığında bir tutara ulaşmaktadır. Kartım fiziksel olarak o dönemde de ve şu anda da bende olduğu halde bu harcamalar gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçerek harcama itirazı oluşturdum ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da net bir bilgilendirme alamadım. Hem iznim olmadan yapılan bu işlemler hem de itiraz sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İzinsiz yapılan bu işlemlerin acilen incelenmesini, bu tutarların tarafıma iadesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.