to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışında Enpara Uygulamasını İndiremiyorum Hesabıma Erişemiyorum
Tayland’da yaşamaktayım ve yaklaşık 15 gündür Enpara’nın yeni cep şube uygulamasını Android telefonuma indiremiyorum. Uygulamayı indirmeye çalıştığımda “Bu uygulama bulunduğunuz ülkede kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da farklı ülkelerde aynı sorunu yaşadığını görüyorum.
Bu nedenle hesabıma erişemiyor, para transferi yapamıyor ve hesap hareketlerimi kontrol edemiyorum. Uygulamayı kullanamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Enpara’ya e-posta gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Türkiye’deyken ve eski uygulama ile hiçbir sorun yaşamıyordum. Fakat Enpara ve QNB Finansbank ayrıldıktan sonra çıkan yeni uygulamayı Tayland’da indiremiyorum.
Acil olarak internet şubemin açılmasını, uygulamanın manuel olarak tarafıma gönderilmesini veya en kısa sürede farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
