to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesap Entegrasyonu Sonrası Paraşüt'te Hesap Hareketleri Görünmüyor, Destek Yetersiz
Paraşüt web sitesinde Enpara hesaplarımı entegre ederek uzun süredir hesap hareketlerimi takip ediyordum. Ancak iki hafta önce Enpara IBAN bilgilerimde değişiklik oldu ve o tarihten bu yana entegrasyonum aktif değil, hesap hareketlerim Paraşüt’e düşmüyor. Muhasebesel kayıtlarımı bu nedenle yapamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor.
Defalarca kez çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde sadece “size geri dönüş olacak” deniyor. E-posta yoluyla da başvurdum, sadece talebimin alındığına dair otomatik mail geliyor. Referans numaram: ım400***71. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, kimse aramadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Entegrasyonun tekrar aktif edilmesi için kullanıcı adı ve şifremi içeren bilgilendirmenin acilen mail yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Bugün lütfen entegrasyon için kullanıcı adı ve şifremi tarafıma gönderiniz
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Maalesef kayıtlı e postamıza herhangi bir cevap gelmedi
