to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. 170.000 TL borcum bulunmakta ve aylık 10.000 TL taksit ödemem gerekiyor. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta ile yasal bildirim yapılmadı. Sadece arama yapıldığı belirtiliyor fakat gün içinde çok fazla bilinmeyen numara aradığı için hepsiyle iletişime geçmem mümkün olmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla arayarak uzlaşma ve ödeme kolaylığı talebinde bulundum, fakat bana hiçbir alternatif sunulmadı. Sadece borcumu ödemem veya dosyamın avukata devredileceği söylendi.
Kocaeli’de yaşamaktayım ve tüm işlemlerimi buradan yürütüyorum. Borcumu ödemek ve bu süreci uzlaşarak çözmek istiyorum. Ödeme kolaylığı veya yapılandırma imkanı sunulmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını ve zor durumda olan müşterilere destek olunmasını rica ediyorum.
Kredi dosya numaram: 1820188133941
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime ait 2038895 numaralı müşteri hesabımda, 1 taksit (yaklaşık 37.000 TL) ödemem, son ödeme tarihi hafta sonuna denk geldiği için gecikti. Ancak kredi borcumun 90 günlük yasal takip süresi dolmadan dosyam avukata teslim edildi. Oysa daha önce benzer bir gecik...
Yaklaşık bir haftadır Enpara kredi kartı borcumun ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 121.000 TL olan borcum için yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Ancak Enpara müşteri hizmetleri ve hukuk bürosu arasında sürekli yönlendirilip, net bir çözüm alamıyorum. Enpara müşteri hizme...
Enpara.com üzerinden kullandığım 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık 8.500 TL olan taksitlerini ödemekte zorlandığım için son 3 aydır düzenli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son olarak 10.09.2025 tarihinde tahsilat birimiyle görüştüm ve yapılandırma talebim yine reddedildi. Ayrı...
Yorumlar