Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Yenileme Talebim Sonuçlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Reşat
20 Ekim 2025 16:29
763
Reşat'ın Teşekkür Mesajı
“İyi günler”

18 Ekim’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum için yenileme talebinde bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Dilekçemi yazıp iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şifrem yenilenmedi.

Bu süreçte şifremi yenileyemediğim için taksidimin son ödeme tarihini kaçırdım ve hesabıma faiz yansıdı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Tüm işlemleri Antalya’dan, internet üzerinden gerçekleştirdim.

Şifremle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve şifremim bir an önce yenilenmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 16:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

22 Ekim 2025 11:07

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Reşat
Reşat
31 Ekim 2025 07:29

İyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Olmadan Şifre Blokesini Kaldıramıyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Mehtap
05 Eylül 2025 18:20
3.694

Enpara Web Erişimi Ve Faiz Mağduriyeti

profile
Durdane
21 Ekim 2025 12:39
442

Şifre Yenileme Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Osman
08 Ekim 2025 23:38
1.104
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

EFT İade Sürecinin Uzaması Ve Paranın Hesabıma Dönmemesi

profile
22 Ağustos 2025 10:43
1.901
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Kapatılan Vadeli Hesap Nedeniyle Faiz Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Funda
15 Ekim 2025 23:22
729
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri