Enpara POS İşlemlerinde Mükerrer Vergi Bildirimi Mağduriyeti

Enpara pos cihazı üzerinden Eylül 2025 ayında QNB Enpara’ya devir işlemleri sırasında, yapılan işlemler mükerrer olarak fazla bildirilmiştir. Bu durum sonucunda maliyeye fazla KDV ve vergi ödemesi riski oluşmuştur. Özellikle Ankara Yenimahalle İvedik OSB lokasyonunda, toplamda yaklaşık 36.000 TL'nin fazla KDV ve vergisiyle karşı karşıya kaldım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mükerrer kayıt olduğu belirtildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap numaram: 152741240.
Eylül ayına özel gerçekleşen bu mükerrer bildirimlerin düzeltilmesini ve KDV beyanı öncesinde fazla bildirilen işlemlerin güncellenmesini talep ediyorum.


Enpara pos cihazı kullanıcısıyım. Ankara da ki işletmemde, sözleşmemde 30 Kasım 2025’e kadar komisyon oranı %1,79 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 1 Eylül 2025 itibarıyla komisyon oranı %2,99’a, 1 Ekim 2025 itibarıyla ise %2,69’a yükseltildi. Bu artışlar sözleşme dışında ve herhangi bir bilgilend...

31.08.2025 tarihinde saat 02:39’da fd513 kodlu QNB ATM’sine toplam 34.700 TL yatırmak istedim. İlk olarak parayı hazneye koyduğumda “geçersiz para” uyarısı aldım ve bir kısmını geri aldım. Sonrasında hazne tekrar kapandı, ATM parayı saydı ve “para ekleme” butonuna bastım. Bir miktar daha para ekledi...

İhracat yapacağımız firma tarafından 25.12.2024 tarihinde gönderilen, gönderici bankadan aracı kuruma 27 12.2024 tarihinde geçen ve QNB bank a. Ş. Ye 31.12.2024 tarihinde geçen SWİFT işlemi Enpara hesabımıza yatırılmadı. 3.01.2024 tarihinde IM31458678 numaralı talebimize 6.01.2024'de hesabınıza par...

03.09.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden QNB IBAN’ına 18.363.400 TL tutarında bir para transferi talimatı verdim. Yüksek tutar nedeniyle işlem talimat ile gerçekleştirildi, ancak transfer zamanında gerçekleşmedi. Bu gecikme sebebiyle yaklaşık 71.353,96 TL ceza ödemek zorunda kaldım...
Yorumlar