Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Enpara Şifre Yenileme Sırasında Sürekli Hata Alıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

614
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun çözüm bulundu

Enpara.com internet sitesinden şifremi yenilemek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Gerekli tüm bilgileri (T. C. Kimlik numarası, mevcut şifre vb.) doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak "girmiş olduğunuz bilgiler yanlıştır" uyarısı veriyor. Bu sorunu gün boyunca defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve şifremi yenileyemiyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denedim fakat bir türlü iletişim kuramadım. Hesabım aktif olarak kullanılmakta ve bilgilerimde herhangi bir değişiklik ya da problem yok. Şifre yenileme işlemi sırasında herhangi bir ek bilgi ya da ödeme talep edilmiyor, tüm adımlarda sürekli hata alıyorum.

Enpara.com'un beni arayarak bu konuda yardımcı olmasını ve şifre yenileme sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

19 Ekim 2025 19:43 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Ekim 2025 10:34

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ahmet
20 Ekim 2025 12:26

Sağ olun çözüm bulundu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açılışı Gerçekleşmiyor, Çözüm Sunulmuyor

870

Enpara'nın resmi internet sitesi üzerinden yeni hesap açma başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik doğrulama ...

Enpara Giriş Problemi

305

Enpara hesabı giriş problemi. Enpara hesabıma para gönderdim, t. C. Kimlik numaramı ve şifremi girdiğimde 'işleminizi şu...

Enpara Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

2.793

Enpara hesabıma hem Android telefonumdan hem de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek istiyorum fak...

1 Yorum

Enpara.com'da Şifre Sorunu Ve İletişim Sıkıntıları

1.213

Enpara.com cep şubesinde şifremi unuttum, alabilmek için tüm işlemleri yaptım fakat sürekli bana eksik bilgi gönderdiğim...

Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle Hesap Açılışı Yapılamıyor

1.001

Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak için Mavi Kart ile başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri