to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartım Açıklama Almadan Kapatıldı, Açılmasını İstiyorum
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Enpara kredi kartım yaklaşık 3 ay önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Kart borçlarımı bugüne kadar hiçbir zaman geciktirmedim, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım.
Durumu öğrenmek için Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca “banka politikaları gereği” ifadesiyle geçiştirildim ve daha detaylı, net bir açıklama yapılmadı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, bu şekilde gerekçesiz ve habersiz kartımın kapatılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
İlgili kredi kartımın 5269 ile başlayan numaralı kartım olduğunu belirtmek isterim. Enpara’dan talebim, kartımın kapatılma nedenine ilişkin açık ve anlaşılır bir açıklama yapılması ve kartımın aynı limit ile yeniden açılmasıdır.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
