Enpara POS Cihazı Başvurumun Uzun Sürede Beklemesi İş Yerimde Mağduriyet Oluşturuyor

Yaklaşık 25 yıldır faaliyette olan iş yerim için Enpara üzerinden yazarkasa pos cihazı başvurusunda bulundum. Başvurum 4 Temmuz 2026 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “Değerlendiriliyor” olarak görünmekte ve 11 gündür hiçbir ilerleme olmamıştır.

Bu süreçte Enpara bana 300.000 TL limitli kart gönderip 80.000 TL kredili mevduat hesabı açtı ancak asıl ihtiyacım olan pos cihazı konusunda ne arayan oldu ne de bilgi veren. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sürece müdahale edemediklerini, sadece beklemem gerektiğini söylediler. İş yerimde ödemeleri pos üzerinden almak istediğim için bu belirsizlik işlerimi aksatmakta ve mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.

Enpara’dan yazarkasa pos başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, pos cihazımın bir an önce iş yerime kurulmasını ve iş yerimde satış yapabilmem için sürecin net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.