Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kartı ATM'de Parama El Koydu, İade Talep Ediyor

116

Enpara banka kartımla 14.07.2026 tarihinde saat 02:17 civarında İş Bankası’na ait 01049 numaralı ATM’den para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parama el koydu. 75–100 TL arası tutardaki paramı karta yatırmak üzere işlemi başlattığım sırada ATM işlemi tamamlamadan parayı aldı ve geri vermedi.

O an müşteri hizmetlerini aramak istediğimde mesai dışı olduğu için hiçbir muhatap bulamadım ve işlemi anında bankaya bildiremedim. Bu nedenle paramın akıbeti hakkında bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Enpara ve ilgili İş Bankası ATM biriminden, söz konusu işlemimin incelenerek ATM’de alınan tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 08:46 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

17 Temmuz 09:36

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek17/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Cemal
22 Temmuz 07:22

Bilgi verdiniz süreci uzattıkça uzattınız çözüm nerede.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara ATM'den Para Çekemedim, İade 18 Gündür Yapılmadı

501

24/07/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Enpara hesabımdan İş Bankası ATM’sinden 7.500 TL çekmek istedim. İşlem sırasın...

İzinsiz 509 TL Çekimi İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

566

22.01.2026 tarihinde saat 14.56 sularında Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 509 TL ...

1 Destek

Enpara ATM Para Yatırma İşleminde Mağduriyet ve İade Sorunu: Kamera Kaydına Rağmen Çözüm Sunulmuyor

2.565

20/07/2025'te, İş Bankası'na ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma 10.880 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’nin kamera ...

1 Yorum
Çözüldü

ATM Yuttuğu 9.200 TL Hesaba Yansımıyor

473

"Konu çözüldü ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri