"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Enpara müşteri
11.677 şikayet
Açıklamasız Hesap Ve Kart Blokajı, Kişisel Verilerin Zorunlu Paylaşımı
Yıllardır müşterisi olduğum Enparabank, 26 Nisan 2026 Pazar gününden itibaren hiçbir geçerli gerekçe sunmaksızın hesabım...ı ve banka kartımı “güvenlik gerekçesi” adı altında bloke etti. Ben S**** D**** olarak, bu blokaj nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor, ekstrelerime ulaşamıyor, gelen‑giden pa
Yetersiz Limit Hatası Nedeniyle 6.800 TL’lik EFT/Havale İşlemi Yapılamıyor
Enpara’da vadesiz hesabımda 3.401 TL bakiye bulunuyor, sanal kartımın da 2.500 TL limiti var. Yani toplamda yaklaşık 6.8...00 TL’lik bir kullanım alanım olması gerekirken, bugün mobil uygulama üzerinden 6.800 TL tutarında EFT/havale yapmak istediğimde “yetersiz limit” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekl

Enpara Ve Anadolu Sigorta Arasındaki İptal Sürecinde Yönlendirme Karmaşası
02.05.2026 tarihinde saat 12:52’de Enpara üzerinden Anadolu Sigorta vasıtasıyla araç sigortası poliçesi satın aldım. Ayn...ı gün 12:55’te, yani üzerinden sadece birkaç dakika geçmişken poliçenin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi. Enpara müşteri hizmetl
Enpara Hesap Erişimimin Engellenmesi Ve Açık Açıklama Talebi
Enpara’da bulunan tüm hesaplarıma ve dijital bankacılık kanallarına 30 Nisan’dan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece “güvenlik” gerekçesiyle dijital girişlerim engellendi ve tarafıma nedenine dair net bir açıklama yapılmadı. Hesaplarımda herhangi bir şüphe
Yanlış Transfer Sonrası Enpara'dan Para Yok
Enpara dolar hesabımdan arkadaşın İş Bankası tl hesabına yanlışlıkla para gönderdim parayı hemen hesabımdan çektiler uya...rı vermeden karşı tarafa para yatmamış bankanın hatasını müşteri temsilcisi birisi kabul ediyor birisi etmiyor. Param ortalıkta yok
Mobil Bankacılık Şifresi Sıfırlanamıyor, Kimlik Doğrulama Süreci Reddedildi
Enpara mobil bankacılık şifremi sıfırlamak istedim ancak Şubat ayından beri bir türlü sonuç alamıyorum. Benden önce kiml...iğimle birlikte yazılı talimat istendi, bunu eksiksiz hazırlayıp gönderdim. Sonrasında kimliğimle birlikte, yüzümün gözükeceği şekilde selfie istendi, onu da tarif edildiği gibi il

Enpara Kartının Yetkisiz Teslimi Ve İptal Sürecindeki Sorun
Kızım adına Enpara’dan bankamatik kartı başvurusunda bulunduk. 30.04.2026 günü saat 11.36’da, adreste olmamıza rağmen ka...rtın tanımadığımız bir kişiye teslim edildiğine dair SMS aldık. SMS’te adı geçen kişiyi kesinlikle tanımıyoruz ve kartın bizim dışımızda birine teslim edilmesinden son derece rahat
Kayıp Bildirimi Sonrası Mobil Bankacılık Ve Kart Kullanımım Engellendi
Perşembe günü yaşadığım kayıp/çalıntı durumu sonrasında Enpara’ya mail atarak gerekli bildirimi yaptım. Bu sürecin ardın...dan mobil bankacılık erişimim ve kart kullanımıma tamamen kısıtlama getirildi. Hafta sonu Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kanallarımı tekrar aktif hale getiren birimle

Konsolosluk Randevum İçin Acil E-İmzalı Hesap Ekstresi Talebimin Gecikmesi
Enpara hesabım için e-imzalı hesap ekstresi talep ettim ancak bu kadar basit bir konuda günlerdir çözüm üretilmiyor ve k...onsolosluk randevuma hesap ekstresi götüremiyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde yazılı chat üzerinden e-imzalı hesap ekstresi istedim, bana mail atılacağı söylendi. Daha sonra hafta sonu
Hesabımın Açıklamasız Bloklanması Ve 87.000 TL’ye Erişememe
01.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik nedeniyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu bloke neden...iyle mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, hesabımda bulunan yaklaşık 87.000 TL’ye erişemiyor ve kullanamıyorum. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için yaklaşan ödemelerimi ya
Hesabım Ve Kartım Bilgi Almadan Kapatıldı, Ödeme Sorunları Yaşıyorum
Yıllardır Enpara müşterisiyim. Tüm faturalarımı otomatik ödeme talimatlarıyla Enpara üzerinden ödüyor, kredi ve kart bor...çlarımı da her zaman vadesinden önce kapatıyordum. Buna rağmen Ekim 2025’te, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hem hesabım hem de kredi kartım “bankacılık politikalarımız
Enpara Hesap Açma Başvurularım Neden Reddedildi?
Enpara’da uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlanıyor.... Son başvurumu ise bugün, yaklaşık birkaç dakika önce yaptım ve yine aynı şekilde reddedildi. Herhangi bir hata mesajı, ek belge talebi veya uyarı almadım, sadece başvurularımın
Enpara Kartımdan Yetkisiz 4.500 TL Harcama İçin İtiraz Ve İade Talebi
01.05.2026 tarihinde saat 01:16’da Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 4.500,00 TL tutarında “Facebook *7GXN...5LV782 FB. Me/ads ıe” açıklamalı bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Söz konusu harcama kesinlikle bana ait değildir ve bu işlemle hiçbir bağlantım yoktur. Mesajı aldıktan hem
Borç Kapandıktan Sonra Kredi Kartı Başvurusu Red Edildi Ve Açıklama Yok
Enpara.com müşterisiyim ve kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce... Enpara’ya olan borcumu tamamen kapattım, üzerinden yaklaşık 3 gün geçti. Ardından dün mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak sistem “şu an kredi kartı verem
ATM'den Yatırılan 10.000 TL'nin 100 TL Eksik İadesi Bekleniyor
"Beni bayağı bir beklettiler ama Para iademin hepsi yapıldı :)"
25 Nisan Cumartesi sabahı saat 08:00–08:20 arasında İstanbul Üsküdar Beyler...beyi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden, Enpara hesabıma kartsız karekod ile
Enpara Kartımdan Yetkisiz OpenAI İşlemleri Ve Uzun İtiraz Süreci
28.04.2026 ve 29.04.2026 tarihlerinde Enpara banka kartımdan, openaı üzerinden bilgim ve onayım olmadan çok kısa aralıkl...arla art arda 9 kez 12 USD olmak üzere toplam 108 USD tutarında işlem gerçekleşti. Bu tarihlerde openaı üzerinde ya da başka herhangi bir platformda hiçbir satın alma ya da aboneli
Enpara’da Mükemmel Kredi Notuna Sahip İşletmeye Kredi Reddi
İşletmem için Enpara’ya geçmek istedim ve geçiş sürecinde sunulan %0 faizli kredi fırsatından yararlanmayı planladım. An...cak banka kredi notum yemyeşil olmasına, gelirimin yüksek ve düzenli olmasına rağmen kredi başvurum reddedildi. Kredi notu gayet iyi, geliri düzenli ve ödemeleri sorunsuz olan bir
Üç Defa Yetkisiz Euro Çekimi Ve Enpara Güvenlik Açığı
29 Nisan 2026 sabah saat 09:11 civarında Enpara kredi kartımdan Facebook adı altında 100 euro tutarında çekim yapıldı. N...e olduğunu anlayıp kartı kapatana kadar art arda iki kez daha 100 euro çekildi ve toplamda üç kez iznim ve bilgim dışında işlem gerçekleşti. Hemen Enpara müşteri hizmetlerini aray

EFT Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği
Enpara’daki kendi bireysel hesabımdan dün itibarıyla aynı kişiye üç kez EFT yapmaya çalıştım. İlk iki işlemde para hesab...ıma geri döndü, son EFT işlemini ise yaklaşık üç saat önce gerçekleştirmeme rağmen para hâlâ karşı tarafa aktarılmadı. Karşı taraf bu ödemeyi beklediği için zor durumda kaldım ve c
Ek Para Limitim Ödendiği Halde Kullanılamıyor
Enpara’da tanımlı 5.450 TL ek para limitimi daha önce tamamen kullandım. Ardından borcumu kapatmak için hesabıma 6.300 T...L yatırarak ek para borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen ek para’yı yeniden kullanmak istediğimde sistemde limitim 5.450 TL olarak görünmesine rağmen “kullanılabi
İade Ödemesinin Hesaba Yansımaması Ve 10 Gün Bekleme Şartı
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yapılması gereken bir iade ödemesiyle il...gili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 28.04.2026 tarihinde Migros
Ek Hesabım Bloke Edildi, Ödeme Yaptım Ve Açılmadı
Enpara’da bulunan ek hesabımdaki borcumu 5.500 TL olarak tek seferde havale ile tamamen ödememe rağmen, 23 Nisan’dan bu ...yana hesabım açılmadı ve üzerindeki bloke kaldırılmadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ek hesabımı kullanamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşte
Enpara’da Otel Tarafından İptal Edilen 6000 TL Depozito Provizyonu Hâlâ Görünmekte
23.04.2026 tarihinde Crowne Plaza Florya otelde konaklama sırasında Enpara kredi kartımdan 6.000 TL tutarında depozito a...maçlı provizyon çekildi. 25.04.2026 tarihinde otel bu işlemi iptal etti ve iptale ilişkin referans/onay numaralarını da benimle paylaştı. Ancak bugün tarih 30.04.2026 olmasına rağ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















