Maaşım Bloklandı, Kira Ve Faturalarım Ödeyemedim: Enpara’nın Sert Blokesi

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 20 gündür tüm banka hesaplarıma bloke uygulanıyor. Kredi kartı borcum yaklaşık 210.000 TL ve ben Garanti Bankası’ndan maaş alıyorum. Kira ve faturalarım otomatik ödeme talimatlarım Akbank hesabımda kayıtlı olduğu için maaşımı Garanti’den Akbank hesabıma aktardım; fakat Enpara, diğer bankalardaki hesaplarım da dahil olmak üzere tüm hesaplarıma bloke koyduğu için maaşımı da kullanamaz hale geldim.

Bu nedenle Bolu’da ödediğim kirayı ve düzenli faturalarımı ödeyemedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Enpara müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, maaş hesabıma icra gönderebileceklerini ancak buna rağmen mevcut blokeyi kaldırmayacaklarını söylediler. Hem icra yoluna gideceklerini belirtip hem de tüm hesaplarımı tamamen kullanılamaz hale getiren bu uygulamanın, temel yaşam giderlerimi karşılamamı imkansızlaştırdığını düşünüyorum.

Borçlu olmama rağmen maaşımın ve kira ile fatura ödemelerimin tamamen kilitlenmemesini, bloke uygulamasının temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek makul bir seviyeye getirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.