"Ödemem yansıdı teşekkürler"
Enpara müşteri
11.677 şikayet
Enpara Kredi Kartım Güvenlik Nedeniyle İkinci Kez Kapatıldı Ve Yurt Dışında Yeni Kart Alamıyorum
Enpara kredi kartım, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan son bir yıl içinde ikinci kez güvenlik gerekçesi...yle kapatıldı. 04.05.2026 tarihinde kartımın yeniden kapatıldığını öğrendim ve bu durum şu an aktif olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın güvenlik nedeni
Enpara Açıklama Olmadan Şirket Hesabımı Kapatması
Enpara Mail Order Yetkisi Reddine Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Enpara üzerinden mail order pos yetkisi için bu sabah başvuru yaptım, kısa süre sonra tarafıma “mail order yetki tanımı ...yapılamadığı” şeklinde, sebebi belirtilmeyen olumsuz bir e-posta geldi. Herhangi bir gerekçe, kriter ya da ek açıklama paylaşılmadığı için hem iş planlamam aksadı hem de neden redd
Enpara Üzerinden Ödenen 5000 TL Başvuru Ücreti Hesaba Yansımıyor
İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi için yaptığım başvuruda kurada hak sahibi olamadığım için başvuru bedeli iad...esini bekliyorum. Yaklaşık bir hafta önce Enpara üzerinden ödediğim 5000 TL’nin iadesi, kura sonuçları açıklanmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Başvuru numaram 202500819055116’d
"15 Yıldır severek çalıştığım banka gene beni yüzüstü bırakmadı çok teşekkürler :)"
"Hızlı çözüm yaptığı için teşekkür ederim"
500 TL Ödülüm Üç Ay Boyunca Yatmadı Ve Telefonla Bilgilendirme İstiyorum
"Sorunum halloldu teşekkürler"
Enpara’nın tavsiye programı kapsamında, 2024 yılı şubat ayının 20’si ile 24...’ü arasında davet linkimi kullanarak bir arkadaşımı Enpara’ya yönlendirdim.
Güvenlik Blokajı Nedeniyle Enpara Hesabına Erişemiyorum
03.05.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren Enpara mobil bankacılık hesabıma “güvenlik sebebiyle bloke oldu” uyarısı ne...deniyle giriş yapamıyor, hesabımdaki parama ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor, Mobil Giriş Sorunu Mağdur Ediyor
Enpara Npara kredi kartımın blokesi yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Kar...tımı güvenlik nedeniyle kendi isteğimle bloke ettirmiştim ancak şu anda bu
Bloke Bildirimi Kaldırıldı Diye Söylüyor, Ama İnternet Bankacılığı Kullanılamıyor
30.04.2026 tarihinde Enpara’dan “güvenlik sebebiyle hesabınıza bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten... beri internet bankacılığına erişemiyorum. Hesaplarımda para olmasına rağmen internet bankacılığını kullanamadığım için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 03.04.2026 gecesi bu
Erken Kapatılan Borç Sonrası Kredi Kartı Limit Kısıtı Kaldırılmadı
"Sorunum çözüldü."
Enpara bireysel kredi kartımın yapılandırma borcunu 28.04.2026 tarihinde er...ken ve tamamen kapatmama rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ de
Enpara’da Hesap Açılışını Engelleyen 1 TL Transfer Şartına Karşı Çıkıyorum
Enpara’dan bireysel banka hesabı açtırmak için bugün başvuru yaptım. Kayıt işleminin tamamlanabilmesi için başka bir ban...kada kendi adıma olan hesaptan Enpara’nın IBAN’ına 1 TL göndermem gerektiği söylendi. Bu uygulamayı kendi adıma uygun bulmadığım için kabul etmiyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle
Enpara Kartımdaki İzinsiz İşlemler Hemen Durdurulsun Ve İptal Edilsin
"04 Mayıs 2026 tarihinde enparacartımdan bilgim ve isteğim dışı 3. Kişiler tarafından kullanım yapılmıştı bugün (24 Mayıs 2026) Enpara geri ödeme gerçekleştirdi. Bu süre içerisinde adıma Enpara ile yapmış olduğunuz mesajlaşmalar ve görüşmeler için teşekkür ederim."
04 Mayıs 2026 tarihinde saat 04:56 ve 05:14’te Enpara kredi kartıma ait “Za...ra Giyim İthalat İhracat İstanbul avr TR” firmasından sırasıyla 8.249 TL ve
İzinsiz Kart İşlemi Ve Geciken Geri Ödeme Süreci
01.05.2026 tarihinde saat 11.53’te Enpara kartımdan kart bilgilerim kullanılarak izinsiz olarak 2.662,85 TL tutarında iş...lem yapıldığını fark ettim. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez önce müşteri temsilcisine yazdım ancak geç dönüş aldığım için ardından mü
Enpara'da Görünmeyen 3000 EUR Transferi Ve 20 Günlük Sessiz Kalma
10 Nisan tarihinde Fransa’daki bir bankadan, Enpara nezdindeki kişisel tl hesabıma yaklaşık 3000 EUR tutarında para tran...sferi yapılmıştır. Gönderen banka, paranın kendi sistemlerinden çıktığını, hesabıma ulaştığını açıkça belirtmekte ve gönderime ilişkin tüm dekont ve resmi belgeler tarafımda bulunm
"Tekrar çok teşekkürler."
Enpara ATM’lerinden Çekilen Dolarların Eski Emisyon Gerekçesiyle Reddedilmesi
"Teşekkürler"
Enpara hesabımdan 2023 yaz ayında Kaş’ta bulunan kendi ATM’lerinden dolar ç...ektim. Daha sonra bu dolarları tekrar kullanmak istediğimde, eski emisyon o
ATM'de Kalan Enpara Kartım İçin Yeni Kart Talebi
Enpara banka kartımın cep şifresini unuttuğum için zaten işlem yapamıyordum. Ardından 1 Ocak öğle arası saatlerinde Yapı... Kredi ATM’sinden işlem yaparken Enpara banka kartım ATM’de kaldı ve kartımı geri alamadım. Şu ana kadar Enpara ya da Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın güvenli
Ödeme İste Özelliğiyle 12.000 TL Yetkisiz Çekim
03.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Enpara hesabım üzerinden “ödeme iste” seçeneği kullanılarak dolandırıcılığa ma...ruz kaldım. Sistemi tam olarak bilmememden faydalanan kişi, art arda üç kez işlem yaptırarak hesabımdan toplam 12.000 TL çekilmesini sağladı. Olayın hemen ardından Enpara müşteri
Tekrarlanan Olumsuz Değerlendirmelerde Açıklama Eksikliği
Yaklaşık 2 gündür Enpara müşterisi olmak için başvuru yapıyorum, toplamda 8 kez denememe rağmen her seferinde “olumsuz d...eğerlendirildi” yanıtı alıyorum. Her denememde aynı otomatik cevapla karşılaşıyorum ve bunun nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise politika gereği
"Teşekkürler"
ATM Para Yatırması Sonrası 40 Bin TL Eksik
28.04.2026 tarihinde saat 18:37’de Sapanca onb şubesi ATM’sinden hesabıma 1...10.000 TL para yatırdım. İşlem sonunda yalnızca 70.000 TL hesabıma geçti, k
Bankanın Olumsuz Politika Uyarısıyla Vadesiz Hesap Açma Engeli
Enpara’nın mobil web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen vadesiz hesap açamıyorum. Yaklaşık üç dört kez başvuru y...aptım ve her seferinde sistem “banka politika olumsuz” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “daha sonra tekrar deneyiniz” denil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















