to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Alındı Hesaba Yansımadı Ve Acil Çözüm Talebi
1 Eylül 2026 Salı sabahı saat 09.20 civarında Nevşehir sanayi bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM “paraya el koydu” uyarısı vererek parayı aldı fakat işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma hiç geçmedi, kartımı ise iade etti.
O günden bu yana ikinci gün olmasına rağmen Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleniyor” deniliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Benim ise acil olarak ödemem gereken borçlarım var ve bu tutara ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paramızla rezil olmak deyimi tam olarak yaşadığım durumu karşılıyor.
ATM’de gerçekleşen bu hatalı işlem nedeniyle hesabıma yansımayan tutarın bir an önce tespit edilerek Enpara hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Selam şikayet vardığında gördüğüm kadarıyla çok kişi aynı dertten muzdarip bu Enpara'ya yakışmadı yaklaşık 15 yıldır müşterisiyim çok kişiye de tavsiye etmişimdir mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum kredi kartımın bir günü geçtiğinde hemen faiz işletiyorsunuz onu affetmiyorsunuz ama 35.000 TL para yatırdım şu anda mağdur durumdayım yanlış bir durum...
